Gwarancja jest oświadczeniem fakultatywnym, może ją dać producent, importer, sprzedawca.
Sprzedawca niezależnie od powyższego odpowiada z mocy prawa z tytułu rękojmi.
Podstawą tej drugiej jest KC, art. 556 do 576, tej pierwszej - art. 577 do 581.
Gdy sprzedaż przez internet - warto zapoznać się z Ustawą 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta o prawach konsumenta.