Witam Forumowiczów
Dopisuję swój przypadek do historii zakup na raty w Media-Markt .
Na początek kilka słów które znalazłem w sieci na temat GE = General Electric do którego należy GE Money Bank S.A. Jedno z największych przedsięborstw na świecie zatrudniające ponad 340 tys osób.Notowane od końca XIX wieku na giełdzie nowojorskiej.Wartość giełdowa ponad 500 miliardów dolarów.I na koniec wisienka: według rankingu Financial Times od 1999 roku firma nieprzerwanie jest uznawana za ,tu cytat:Najbardziej poważaną firmę świata - koniec cytatu.
Tak więc najbardziej poważana firmo na świecie i to nieprzerwanie od 1999 roku, posłuchaj kilku gorzkich słów:
Pani z obsługi ratalnej miała zanaczone flamastrem miejsca do złożenia podpisu i NIE poinformowała mnie że mogę NIE przyjąć karty kredytowej GE.Powiedziała natomiast że system spłat NICZYM NIE RÓŻNI sie od tradycyjnych spłat w innych bankach.Jeśli nie będzie pan używał karty to wystarczy płacić każdego 10 dnia miesiąca ratę i spokój...
Spóźniłem się kilka dni ze spłatą ( rata 98 zł) i otrzymałem karę w wysokości 45 zł - duzo, ale nie mam absolutnie pretensji, moja wina.Ustawiłem w moim systemie spłatę przed wymaganym terminem, aby uniknąc w przyszłości podbnych sytuacji...Jakież było moje zdumienie kiedy po raz kolejny zadzwonił przedstawiciel GE ( naturalnie bez przedstawienia się i z zastrzeżonego numeru) z żądaniem natychmiastowej zapłaty kolejnej kary w wysokosci 45 zł za ...przedterminową wpłatę !!!
Powiem tyle, z natury jestem spokojny, ale nerwy mi puściły, w żołnierskich słowach powiem co mnie boli:
1.Gdybym do jasnej cholery chciał kartę kredytową to nie poszedłbym do miejsca gdzie handlują telewizorami tylko do banku!!!być może nawet banku bedącego częścią najbardziej powazanej firmy na świecie.! Od 1999 roku! I to nieprzerwanie!ale ja przyszedłem po telewizor nie po karte - mam nadzieję że specjaliści z GE to rozumieją.
2.Impertynencja , bezczelnosć, arogancja, chamskie oddzywki przedstawicieli GE:kiedy MI pan zapłaci?!, JA nie będe czekał do końca miesiąca!, podpisał pan umowę na kartę!!! po każdym zdaniu wykrzynik!!!plus występowanie w 1 osobie jakby pan z obsługi był właścicielem banku - członka najbardziej poważanej firmy itd
3.Nierzetelna obsługa kredytu w Media-Markt - brak info o możliwości odmowy wzięcia karty, brak info o karze za wcześniejsze spłaty, brak info o bardzo wysokich karach za choćby 1 dniowe spóźnienie w płatności dla banku będącego częścią najbardziej itd...
Podsumowanie:
Czekam na opinię z UOKIKu...czy takie praktyki są legalne?Podkreslam raz jeszcze nie mam pretensji za kary wynikające ze spóźnienia w płatnościach.
Nie będę się tutaj wyrażał i obrażał Banku GE - moja wina że nie przeczytałem napisanej maczkiem umowy, ale uważam, że praktyki firmy która powinna świecić przykładem, walczyć uczciwie o klienta, dbać o jego interesy i pielęgnować tradycję jednej z największych firm na świecie (nieprzerwanie i tak dalej) są delikatnie mówiąc (wstawcie sobie tutaj dowolny przymiotnik )
Tyle w tym temacie