Jakiś miesiąc temu kupiłam buty. Niestety po krótkim używaniu pękły na podeszwie. Chciałam je zareklamować, w sklepie jednak powiedzieli mi że jednak bez pudełka nie przyjmują, a wyrzuciłam je zaraz na początku... czy sklep ma prawo mi odmówić reklamacji za brak pudełka?