2011-10-14 12:40

[fot: ydhsu/CC/Flickr]

BlackBerry przeprasza i wyjaśnia awarię

Firma produkująca smartfony BlackBerry rozpoczęła śledztwo w sprawie ostatnich usterek sieci.

Szefowie koncernu Research In Motion zapewniają, że system już działa normalnie. Przez kilka dni użytkownicy smartfonów BlackBerry mieli kłopoty. Nie można było wysyłać e-maili, nie działał też mobilny internet i internetowy komunikator. Problemy mieli użytkownicy w Europie, na Bliskim Wschodzie i w Afryce, potem także w Indiach i w Ameryce Południowej.

- Chciałbym przeprosić wszystkich użytkowników Blackberry. Oczekujecie od nas czegoś więcej. Ja oczekuję od nas czegoś więcej - powiedział wcześniej założyciel firmy Research in Motion, Mike Lazaridis.

BlackBerry przeprasza za awarię e-maila (Euronews, ang.):

Wyjaśnił, że zawiodła ważna centralka telefoniczna, a zapasowa nie zadziałała jak trzeba. Teraz przeprowadzone będzie śledztwo, zapewnił Lazaridis. Na razie nie wiadomo, czy użytkownicy Blackberry dostaną jakieś odszkodowanie.

BlackBerry jest znanym smarftonem i do tej pory serwis cieszył się dobrą opinią. Według nieoficjalnych szacunków, na świecie jest około 70 milionów użytkowników tych telefonów.

Czytaj więcej o awarii BlackBerry
	BlackBerry powinno już działać. Ale... Użytkownicy najprawdopodobniej nie otrzymają finansowej rekompensaty za dwudniowe odcięcie od usług sieciowych.
	Awaria BlackBerry. Użytkownicy odcięci Problemy dotyczą poczty, komunikatora Messenger i przeglądarki internetowej.
	BlackBerry powinno działać. Co z rekompensatą? Użytkownicy RIM otrzymali jedynie przeprosiny, choć usługi sieciowe w ich smartfonach nie działały ponad dwa dni.