Polacy coraz bardziej lubią kupować przez internet. Szacuje się, że wartość polskiego rynku e-commerce przekroczy w tym roku trzydzieści miliardów złotych.
Jak wynika z badania Trusted Shops, kupujący online bardzo zwracają uwagę na wiarygodność sklepu. Ponad połowa z nas - zanim zrobi zakupy - sprawdza, czy sklep gwarantuje zwrot pieniędzy, gdyby transakcja nie doszła do skutku oraz czyta opinie innych konsumentów.
Polacy nie różnią się pod tym względem od kupujących w innych krajach. Finansowe zabezpieczenie transakcji jest szczególnie ważne dla Hiszpanów. Zwraca na to uwagę 71 procent z nich. Drugie miejsce w zestawieniu należy do naszych zachodnich sąsiadów – 65 procent Niemców sprawdza, czy mogą liczyć na zwrot kosztów w momencie, gdy zamówienie z różnych względów nie zostanie zrealizowane