Najpopularniejszy w Polsce portal o finansach i biznesie

Ranking sklepów on-line


Ranking najlepszych sklepów internetowych


W Polsce działa około 1000 internetowych sklepów. Nie wszystkie jednak mają dobrą renomę. Gdzie warto robić zakupy, w którym sklepie najlepiej zamówić aparat cyfrowy, a jaki adres wstukać w poszukiwaniu książki lub płyty? Na te pytania odpowiada ranking przygotowany przez Money.pl i tygodnik Wprost.

Ocena sklepów internetowych nie jest łatwa. Jeden sklep najszybciej dostarcza towary, inny ma najniższe ceny, a trzeci najlepiej opisane produkty. Dlatego przy tworzeniu rankingu wzięliśmy pod uwagę kilkadziesiąt różnych elementów. Najwyżej oceniliśmy tych sprzedawców, którzy w sumie uzbierali najwięcej punktów.

Jak powstał ranking?

Wybraliśmy 206 najpopularniejszych polskich sklepów internetowych. O wyborze decydowała liczba użytkowników lub pozycja w wyszukiwarkach i porównywarkach cenowych. Grupa badaczy oceniła wybrane sklepy, każdy pod kątem 51 cech. Łącznie wprowadzono do arkusza kalkulacyjnego 10 506 ocen!

Badane sklepy/serwisy przyporządkowano do 12 grup produktowych:
  • komputery i oprogramowanie,
  • elektronika użytkowa (RTV, AGD, foto, telefony komórkowe),
  • muzyka,
  • książki,
  • zdrowie i uroda,
  • film,
  • sport i turystyka,
  • odzież, bielizna i obuwie,
  • militaria i broń,
  • tylko dla dorosłych,
  • podróże,
  • porównywarki cen.
 


Wyniki rankingu
Kategoria Zwycięzca

Elektronika użytkowa

pixmania.pl

Film

merlin.pl

Komputery i oprogramowanie

komputronik.pl

Książki

merlin.pl

Militaria i broń

militaria.pl

Muzyka

merlin.pl

Odzież, bielizna i obuwie

biust.pl

Podróże

travelplanet.pl

Porównywarki

ceneo.pl

Sport i turystyka

crazysport.pl

Tylko dla dorosłych

okmarket.pl

Zdrowie i uroda

kosmetykionline.pl


Wyniki w poszczególnych kategoriach
Oceniane cechy zostały zebrane w dwóch kategoriach: funkcjonalność i ergonomia. W pierwszej kategorii były oceniane cechy wpływające m.in. na:
  • ofertę sklepu (liczba produktów, statystyki sprzedaży czy katalog cen),
  • wygląd (podział i rodzaj udostępnianych informacji),
  • informacje o produkcie (jego opis, cena, komentarze kupujących),
  • warunki dostawy (możliwości wyboru, koszty, terminy),
  • sposoby interakcji z użytkownikiem (mail, infolinia, chat, etc.)
  • dostępne metody dokonywania płatności.

W drugiej kategorii - ergonomii - ocenie podlegała łatwość dotarcia do niezbędnych informacji, w szczególności do: nowości, opisu, kosztów transportu, warunków sprzedaży, czy możliwości odstąpienia od umowy i personalizacji udostępnianych informacji. Na tym etapie oceniona została także poprawność wyświetlania stron w trzech popularnych przeglądarkach: IE 6, Firefox 1 oraz Opera 8.

W obu głównych kategoriach została dokonana także ogólna ocena sklepu klasyfikująca go względem konkurencji oferującej te same produkty. Sklepy wielobranżowe, oferujące więcej niż jeden typ produktu, zostały uwzględnione w każdej grupie produktów, do których można je było przypisać.
Zobacz szczegółowy opis metodologii badania.


Wyniki rankingu

Poniżej prezentowane są wyniki w poszczególnych grupach produktowych.

Podróże
Nazwa Sklepu Adres www sklepu liczba
punktów
1 Travelplanet.pl www.travelplanet.pl 72,0
2 Rezerwacje.pl www.rezerwacje.pl 71,0
3 Wakacje.pl www.wakacje.pl 70,0

Kliknij aby zobaczyć pełen ranking dla tej kategorii



Muzyka
Nazwa Sklepu Adres www sklepu liczba
punktów
1 merlin.pl www.merlin.com.pl 80,0
2 vivid.pl www.vivid.pl 64,0
3 Stereo.pl www.stereo.pl 62,0

Kliknij aby zobaczyć pełen ranking dla tej kategorii



Zdrowie i uroda
Nazwa Sklepu Adres www sklepu liczba
punktów
1 Kosmetykionline.pl www.kosmetykionline.pl 81,0
2 Perfumeria.pl www.perfumy.pl 77,0
3 Mydlandia www.mydlandia.pl 66,0

Kliknij aby zobaczyć pełen ranking dla tej kategorii



Filmy
Nazwa Sklepu Adres www sklepu liczba
punktów
1 merlin.pl www.merlin.com.pl 82,0
2 Falco www.falco.com.pl 77,0
3 Astabe.com www.astabe.com 74,0

Kliknij aby zobaczyć pełen ranking dla tej kategorii



Sport i turystyka
Nazwa Sklepu Adres www sklepu liczba
punktów
1 crazysport.pl www.crazysport.pl 78
2 Sportsklep.pl www.sportsklep.pl 71
3 ActiveSports www.activesports.pl 70

Kliknij aby zobaczyć pełen ranking dla tej kategorii



Tylko dla dorosłych
Nazwa Sklepu Adres www sklepu liczba
punktów
1 Okmarket.pl www.okmarket.pl 78
2 Matador.pl www.matador.pl 69
3 sexshop.com.pl www.sexshop.com.pl 69

Kliknij aby zobaczyć pełen ranking dla tej kategorii

Elektronika użytkowa
Nazwa Sklepu Adres www sklepu liczba
punktów
1 pixmania.pl www.pixmania.pl 72,0
2 agito.pl www.agito.pl 71,0
3 maxaudio.pl www.maxaudio.pl 67,0

Kliknij aby zobaczyć pełen ranking dla tej kategorii



Ksiażki
Nazwa Sklepu Adres www sklepu liczba
punktów
1 merlin.pl www.merlin.com.pl 81,0
2 InBook.pl www.inbook.pl 76,0
3 albertus.pl www.albertus.pl 63,0

Kliknij aby zobaczyć pełen ranking dla tej kategorii



Komputery i oprogramowanie
Nazwa Sklepu Adres www sklepu liczba
punktów
1 Komputronik.pl sklep.komputronik.pl 75,0
2 2it.pl www.2it.pl 65,0
3 1klik.pl www.1klik.pl 63,0

Kliknij aby zobaczyć pełen ranking dla tej kategorii



Odzież, bielizna, obuwie
Nazwa Sklepu Adres www sklepu liczba
punktów
1 biust.pl www.biust.pl 82
2 lulu.pl www.lulu.pl 69
3 rockmetalshop.pl www.rockmetalshop.pl 67

Kliknij aby zobaczyć pełen ranking dla tej kategorii



Militaria i broń
Nazwa Sklepu Adres www sklepu liczba
punktów
1 Militaria.pl www.militaria.pl 78
2 Military.pl www.military.pl 76
3 Aro Broń www.arobron.pl 70

Kliknij aby zobaczyć pełen ranking dla tej kategorii



Porównywarki
Nazwa Sklepu Adres www sklepu liczba
punktów
1 Ceneo www.ceneo.pl 62
2 9sekund.pl www.9sekund.pl 59
3 toczyto.pl www.toczyto.pl 54

Kliknij aby zobaczyć pełen ranking dla tej kategorii

Piotr Krawiec, Money.pl

W poniedziałek (29.08.2005) informacja o rankingu także w wiadomościach Radia Zet