Polskie Towarzystwo Ubezpieczeń S.A. wprowadziło do swojej oferty ubezpieczenia domu lub mieszkania - usługi Home Assistance bez żadnych, dodatkowych opłat.
Usługa Home Assistance jest częścią ogólnych warunków ubezpieczenia pakietowego Alfa. Rozszerzenie ochrony ubezpieczeniowej o usługę assistance możliwe jest w przypadku ubezpieczenia domu albo trwałych elementów lokalu bądź też ruchomości domowych.
Idea assistance domowego polega na zorganizowaniu dla klienta zakładu ubezpieczeniowego realnej pomocy w możliwie najkrótszym czasie. Program assistance domowego zagwarantowany w ramach ubezpieczenia domu lub mieszkania w Polskim Towarzystwie Ubezpieczeń S.A. przewiduje pomoc:
· hydraulika – w przypadku wystąpienia zalania lub/i awarii urządzeń wodno-kanalizacyjnych,
· ślusarza – w przypadku konieczności wymiany zamków po kradzieży z włamaniem, rozboju oraz w przypadku aktów wandalizmu. Usługa świadczona jest również w przypadku awarii zamków.
Jeżeli zaistnieje jedno z powyższych zdarzeń, wystarczy zadzwonić pod numer Centrum Alarmowego PTU S.A. – tel. (22) 852 82 51. W ciągu kilku sekund telefon odbierze koordynator, który zidentyfikuje problem klienta oraz zajmie się zorganizowaniem odpowiedniej pomocy.
„Uzupełniliśmy nasza ofertę ubezpieczeniową w tym zakresie, chcąc w ten sposób być bliżej swoich klientów oraz oferować im coraz więcej usług. Dzięki temu jesteśmy do dyspozycji przez 24h na dobę ” – komentuje Jacek Rykalski , dyrektor Biura Ubezpieczeń Majątkowych Polskiego Towarzystwa Ubezpieczeń S.A., dodając – Coraz wiecej Polaków posiada ubezpieczenie domu lub mieszkania. Warto jednak pamiętać zwłaszcza w okresie wakacyjnym, że wykupując polisę ubezpieczeniową jednocześnie klienci uprawnieni są do korzystania z bezpłatnych usług assistance – zawsze wtedy, gdy zajdzie taka potrzeba.”