Na czele listy firm, na które Polacy żalą się najczęściej do KNF, znalazły się: towarzystwo ubezpieczeniowe TUZ, Polisa Życie, Link4 oraz spółka Benefia Życie. Największe na rynku PZU i Warta wypadły całkiem dobrze i znajdują się w drugiej dziesiątce.
Ubezpieczeni najczęściej skarżą się na wypłaty z obowiązkowych samochodowych polis OC. Irytacja klientów jest tym większa, iż dotyczy odszkodowań zawinionych przez innego kierowcę. Wypłatę otrzymują bowiem ofiary spowodowanego przez niego wypadku.
"Osoby, którym należne jest odszkodowanie z polisy OC innego kierowcy, najczęściej mają pretensje o zaniżone wypłaty, brak dostępu do akt szkodowych oraz opieszałość w wypłatach" - powiedziała "Rz" Iwona Torzewska, naczelnik Wydziału Skarg w KNF.
Jak ustaliła gazeta, w porównaniu do poprzedniego roku, liczba skarg na ubezpieczalnie wzrosła o 40 proc., co jest wynikiem nie tyle pogorszenia jakości usług ubezpieczalni, a raczej wzrostu świadomości klientów.
| Firmy, na które najczęściej skrażą się klienci (polisy majątkowe) |
|
TUZ Link4 DAS MTU Uniqua |
|
Najwięcej skarg na polisy życiowe |
|
Polisa Benefia Winterthur Ergo Hestia Compensa |
Motoryzacja
Polacy są bardziej wymagającymi klientami niż Brytyjczycy, czy Niemcy i częściej zwracają uwagę na detale. więcej »
Jak podaje KNF, towarzystwa ubezpieczeniowe zarobiły w pierwszym półroczu o prawie 14 proc. mniej niż w tym samym okresie ubiegłego roku.
Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie rozpoczęło sprzedaż ubezpieczenia o charakterze odwróconej hipoteki.
Re: Najwięcej skarg na małych ubezpieczycieli
Jeśli kupujesz auto ubezpieczone w allianz- przypilnuj natychmiastowego zerwania umowy - przekaż mailem i LISTEM POLECONYM kopię umowy kupna- sprzedaży, opłaconą składkę OC, dowód rej.
Wyobraźcie sobie, że kupiłem auto ubezpieczone w allianz na dwa dni przed koncem ubezpieczenia. - Natychmiast wysłałem odpowiednie dokumenty zrywająe umowę a nimi. Otrzymałem potwierdzenie od nich, że zaakceptowali zerwanie umowy. A dziś ?! A kuku Piersze wezwanie do zapłaty kwoty z datą wymagalności na 3 miesiące zanim postanowiłem kupić auto. W ręku mam wszystkie przelewy na OC przez poprzedniego właściciela. Nękają nas z nazdzieją, że " na odczepnego" zapłacę im te 2 czy 3 stówy. Nigdy! Ostrzegam Was przed Allianz uważajcie! gromadźcie dowody: drukujcie maile, nagrywajcie rozmowy, trzymajcie potwierdzenia listów poleconych, najlepiej wysyłajcie do nich pisma " za potwierdzeniem odbioru" Ostrzegam- mają ludzi do wykorzystywania i zastraszania słabszych, lub starszych albo niezamożnych ( gdzie nie ma na prawnika). Pozdrawiam i pamiętajcie Rzecznik Ubezpieczonych może pomóc ale musi mieć mocne "papiery" na ubezpieczalnię. A te "papiery" zbieramy My.
Re: Najwięcej skarg na małych ubezpieczycieli
Re: Najwięcej skarg na małych ubezpieczycieli
Udziałowcy TUW "TUZ"
TUW "TUZ" został założony przez diecezje i zakony, aby ubezpieczać majątek kościelny i osób
z nim związanych. "
Firma do tysiącleci wprawiona w dymanie swoich owieczek.