Na dworcach przeprowadzono ewakuację pasażerów.
Reporterka Polskiego Radia Sylwia Białek, która jest na miejscu, mówi, że wszyscy pasażerowie zostali wyproszeni z hali głównej i peronów Dworca Centralnego. Przed Dworcem Celtralnym czekają tłumy pasażerów.
Na miejscu jest także reporterka Polskiego Radia Karolina Mózgowiec, która dziś miała być jedną z pasażerek pociągu. Mówi, że na dworcu panuje ogromny chaos. Przez 20 minut nie było światła, nie działały tablice informacyjne, ani megafony. Później, jak relacjonuje, włączono zasilanie awaryjne. Przez megafony podawana jest informacja o wstrzymaniu ruchu. Służby Dworca rozdawały także wodę oczekującym pasażerom.
Pociągi nie kursują na linii Warszawa Centralna-Dworzec Zachodni - Dworzec Wschodni. Pociągi przyjeżdżające z Zachodu kierowane są na Dworzec Gdański.
