Bruksela krytykowała amerykański koncern za to, że dołączał do systemu Windows, swego flagowego produktu, popularną przeglądarkę Explorer. Zdaniem Komisji, Microsoft eliminował w ten sposób konkurencję i ograniczał konsumentom swobodę wyboru. W końcu amerykański koncern uległ Brukseli. Teraz, nawet jeśli użytkownik będzie miał domyślnie ustawiony Internet Explorer, zobaczy na ekranie ikony 12. przeglądarek, które będzie mógł zainstalować na swoim komputerze i z nich korzystać. Poza tym, w najnowszej wersji systemu Windows będzie można wyłączyć Explorera, od razu zainstalować różne przeglądarki i ustawić je jako domyślne. Porozumienie właściwie kończy spór Brukseli z Microsoftem w tej sprawie. Komisja Europejska zakończy dochodzenie przeciwko amerykańskiemu koncernowi, a ten uniknie wysokich kar finansowych.
