Branża, na której w kryzysie wszyscy wieszali psy, cieszy się niemałym zaufaniem. Związek Banków Polskich zlecił na 20 jubileusz badania, jak społeczeństwo postrzega branżę bankową - pisze "Puls Biznesu".
Choć przeciętny klient lubi ponarzekać na zdzierstwo i pazerność, wyniki ankiety dają bankowcom powody do zadowolenia. Jako instytucje zaufania publicznego banki spełniają swoje zadanie. Ufamy bankom bardziej niż bankowi centralnemu i Kościołowi. Tak odpowiedziało 56 procent.
Trzeba jednak podkreślić, że zaufaniem obdarzamy swój bank, czyli ten, w którym trzymamy pieniądze. Do banków w ogóle mamy więcej dystansu.Branży jako takiej ufa 41 procent akietowanych.
Aż 31 procent ankietowanych raczej zgadza się z tezą, że banki zniszczyły już niejednego przedsiębiorcę, a 21 procent w pełni się z nią identyfikuje. 17 procent raczej nie zgadza się z opinią, że sektor wspiera firmy przeżywające trudności finansowe, a co dziesiąty respondent jest przekonany, że tak się nie dzieje.Także 17 procet skłania się do tezy, że banki stosują nieuczciwe praktyki wobec klientów, a 7 procent jest tego pewnym.
Więcej - w "Pulsie Biznesu".
IAR/Puls Biznesu/dj
