Rzecznik Praw Obywatelskich Janusz Kochanowski podkreślił, że prawo do ochrony zdrowia należy do podstawowych praw obywateli i jest chronione przez Konstytucję RP. Tymczasem " służba zdrowia jest w katastrofalnej sytuacji i nie zapowiada się, żeby było lepiej" - powiedział Rzecznik. Według niego, naruszane są prawa pacjenta do uzyskania świadczeń zdrowotnych, dostępu do leków, poszanowania godności i uzyskania informacji a "brak systemowych rozwiązań reformatorskich doprowadził do głębokiej dysfunkcji w ochronie zdrowia i zagroził bezpieczeństwu zdrowotnemu obywateli".
Minister zdrowia Ewa Kopacz, komentując raport, powiedziała, że nie trzeba jej mobilizować do pracy ale przyda się poparcie Rzecznika Praw Obywatelskich w wielu sprawach. Podkreśliła, że liczy na współpracę i poparcie Rzecznika w sprawie ustawy bioetycznej. Zaznaczyła, że jest to obszar, w którym pomoc Rzecznika Praw Obywatelskich jest potrzebna. "Gadanie o czymś na co nie ma się pomysłu traktuję jako stratę czasu. Ja zachowuję się jak lekarz: jest problem, należy to leczyć" - powiedziała minister.
Raport, który dziś zaprezentował Rzecznik Praw Obywatelskich adresowany jest do: prezydenta, premiera, członków rządu, parlamentarzystów i władz samorządowych. Zawiera ponad 800 stron.