Burmistrz wyjaśnił, że każda rodzina ma przyporządkowanego pracownika urzędu, z którym przez całą dobę może się kontaktować.
Janusz Reszelewski osobiście przyjechał z rodzinami ofiar do Warszawy na zakończoną już identyfikację ciał. Bliscy ofiar mieli zostać przewiezieni do mazowieckiego urzędu wojewódzkiego, gdzie dostaną ciepły posiłek. Jeśli będzie taka potrzeba wojewoda zapewni im również nocleg w Warszawie. Potem władze Drzewicy zajmą się przygotowaniem pogrzebów. Odbędzie się wspólna msza święta i wspólny pogrzeb ofiar wypadku. Firma pogrzebowa z Łodzi zadeklarowała, że pochówek będzie bezpłatny.
Janusz Reszelewski dodał też, że od rana rodziny ofiar wypadku dostają po 2 i pół tysiąca złotych pomocy materialnej. Z kolei marszałek województwa łódzkiego obiecuje rodzinom, których bliscy zginęli w wypadku pomoc w zatrudnieniu osób, których sytuacja jest najtrudniejsza. Rodziny często utrzymywały się z pracy osób, które zginęły w wypadku.
Obecnie pracownicy urzędu w Drzewicy ustalają, kto z ofiar był ubezpieczony i może liczyć na odszkodowanie, a które z osób trzeba wesprzeć z innych źródeł. Na stronie internetowej urzędu opublikowano też numer konta, na który można wpłacać datki dla rodzin ofiar. Już wczoraj do pracowników urzędu dzwoniło wiele osób deklarując chęć wsparcia finansowego z prywatnych pieniędzy.