Centrala Narodowego Fundusz Zdrowia wyda informator, w którym przypomni obowiązki pracowników rejestracji poradni medycznych oraz prawa jakie przysługują pacjentom - poinformowała w czwartek PAP rzeczniczka mazowieckiego NFZ Wanda Pawłowicz.
Jak wyjaśniła, informator będzie miał charakter ogólnopolski, a prace nad nim będą koordynowane przez centralę Funduszu i jego mazowiecki oddział.
"Znajdą się w nim zapisy z ustaw mówiące o obowiązkach pracowników rejestracji oraz prawach przysługujących pacjentom. Chodzi o to, by wyeliminować ograniczanie zapisów do poradni. Niektóre z nich prowadzą je wyłącznie w określonych godzinach, a przez to tworzą się kolejki. Niektórzy pacjenci ustawiają się w nich już o piątej rano. Na to nie możemy się zgodzić" - podkreśliła Pawłowicz.
NFZ chce także przypominać dyrektorom lecznic o obowiązkach lekarzy pierwszego kontaktu. Rzeczniczka mazowieckiego Funduszu zaznacza, że są oni odpowiedzialni za "całokształt opieki medycznej nad pacjentem". "Mają kierować na konieczne badania, przypominać o programach profilaktycznych" - dodała Pawłowicz.
Mazowiecki NFZ poinformował w poniedziałek, że chce, by pracownicy rejestracji w przychodniach w nagłych przypadkach kierowali pacjenta do lekarza, nawet jeśli brakuje miejsc. Poradnie, które nie przestrzegają tego zalecenia mają być karane.
Fundusz rozważa także zobowiązanie lecznic do wysyłania do pacjentów sms-ów przypominających o umówionej wizycie i z prośbą o jej potwierdzenie. Ma to ograniczyć liczbę tzw. pustych miejsc w kolejkach do specjalistów. Ponadto lecznice nie będą mogły organizować kwartalnych zapisów wyłącznie w ciągu jednego dnia. (PAP)
pro/ wkr/ mow/
