W kwietniu br. minie termin, kiedy klienci upadłego we wrześniu zeszłego roku biura turystycznego Witours mogą otrzymać odszkodowania z tytułu gwarancji ubezpieczeniowych. Muszą jednak na czas złożyć stosowne wnioski.
W środę Urząd Marszałkowski Woj. Śląskiego, gdzie powinny trafić wnioski poszkodowanych turystów, przypomniał wszystkim zainteresowanym, że na złożenie wniosków jest coraz mniej czasu.
Według przedstawicieli Urzędu przeważająca większość poszkodowanych dopełniła już formalności, składając wnioski w wydziale turystki. Środowy apel skierowany jest do tych, którzy z różnych przyczyn jeszcze tego nie zrobili.
Biuro Obrotu Ruchu Turystycznego Witours z siedzibą w Bielsku-Białej upadło na początku września 2011 roku. Wówczas do urzędu marszałkowskiego wpłynęła informacja, że firma nie jest w stanie wywiązać się z umów o świadczenie usług turystycznych zawartych z klientami oraz pokryć kosztów ich powrotów do kraju.
W momencie ogłoszenia niewypłacalności za granicą przebywało ponad 200 klientów biura, m.in. z Bielska-Białej, Łodzi, Wrocławia, Tomaszowa Mazowieckiego. Większość bawiła w Albanii - blisko 140 osób, a reszta w Grecji. Była też grupa klientów, którzy mieli dopiero pojechać na zapłacone już wakacje.
Zgodnie z ustawą o usługach turystycznych marszałek woj. śląskiego uruchomił procedurę wypłaty środków z gwarancji ubezpieczeniowych, aby zwrócić poszkodowanym klientom pieniądze zapłacone za niezrealizowaną w całości lub w części imprezę turystyczną.
Poszkodowani klienci muszą dostarczyć m.in. formularz zgłoszenia szkody z gwarancji ubezpieczeniowej, zawartą umowę o świadczenie usług turystycznych, dowód wpłaty należności za imprezę oraz swoje oświadczenie, stwierdzające niewykonanie umowy przez Witours. Trzeba też wskazać konto, na które ma być przelane odszkodowanie.
W pierwszej kolejności ze środków z ubezpieczenia wynajęto i wysłano autokary po turystów. Reszta funduszy z gwarancji jest przeznaczona na zwrot wpłat wniesionych przez klientów, proporcjonalnie do wysokości pozostałej sumy.(PAP)
mab/ amac/
