Szanowni Państwo.
Zwracam się z uprzejmą prośbą o wypełnienie poniższego kwestionariusza. Celem badania jest poznanie Państwa opinii na temat komunikacji Zakładu Ubezpieczeń Społecznych ze swoimi klientami oraz elektronicznych narzędzi wykorzystywanych w tym procesie. Badanie prowadzone jest w ramach pisanej przeze mnie pracy licencjackiej. Moim zadaniem jest analiza i ocena przydatności nowoczesnych rozwiązań komunikacyjnych zastosowanych przez Zakład Ubezpieczeń Społecznych z punktu widzenia obywateli. Ankieta jest anonimowa, a jej wyniki będą wykorzystane jedynie w celach naukowych. Każda opinia jest dla mnie bardzo ważna, dlatego proszę o poświęcenie kliku minut i udzielenie szczerych odpowiedzi na poniższe pytania.
Dziękuję za wypełnienie kwestionariusza!

Ankieta została opracowana w formacie formularza google, jest dostępna pod adresem:

https://docs.google.com/forms/d/1uE0wiFC7SQoxCAFFF0UwNys_e2waemuZ4Eq5-sYYOY8/viewform