Ewidentnie jednostronny punkt widzenia instytucji finansowej. Brak odniesienia do prawodawstwa (kodeks cywilny, czy chociażby klauzule niedozwolonych publikowanych na stronach UOKiKu). Nie wszystkie zapisy w umowie są zgodne a z prawem, a nawet początkujący prawnik wie, że jeżeli zapis w umowie jest sprzeczny z aktem wyższej rangi to nie jest wiążący.
Konkretne informacje (nie sponsorowane) dotyczące możliwości prawnych banków i ich klientów na przykładzie nieetycznych działań Polbanku można znaleźć w wątku http://kupfranki.pl/networks/forum/thread.8325