Po zmianie strony już pogodzilem się ze stratą kilku godzin na słuchaniu muzyczki na infolini, bezsensownej pogawędce z kilkoma z kolei niekompetentnymi panienkami, kilkukrotnym odblokowaniu hasła, ktore raptem stało się niewlaściwe a przez kilka lat bylo dobre. Pogodziłem się z tym, ze strona nie dziala pod Operą, czasami tylko dziala pod Firefoxem i musiałem zacząć korzystac ze znienawidzonej przeze mnie i uznanej za bardzo niebezpieczną przeglądarki Explorer!
Teraz okazało się, że zlecenia stale, ktore w nowym interfejsie pocztowego po prostu znikły, zostaly wykonany 3 krotnie!!!

Niestety nie moge z różnych powodow w tej chwili zrezygnować z usług tego czegoś co szumnie nazywają "bankiem" ale jak tylko uporządkuję pewne sprawy to zrobię to natychmiast!!!

nie polecam tego banku zero kontaktu z klientem na info mozna sobie podzwonic telefonem w parapet wszystkie operacje robią przez info a tam telefonów nie odbierają i pocałuj w tyłek a koszty za dzwonieni lecą

Od wczoraj nie moge się zalogować,podaję login i hasło , a odpowiedz- wylogowałes sie albo nieprawidłowe hasło , nie mam dostępu do swoich pieniędzy i nie mogę nimi dysponować ,co to za niewiarygodny bank? idę otworzyć konto w innym banku i Wam polecam to samo.Dzwoniłam na infolinię -zajęte...

Po wymuszonej zmianie hasła,udawało mi się przez dwa dni logować do konta. Dzisiaj się ten luksus skończył. Nie przyjmuje ani nowego, ani starego hasła. W sumie nie ma problemu, bo i tak z powodu braku możliwości zmiany nr komórki, nie miałem dostępu do swoich pieniędzy. Nie mam innego wyjścia jak tylko zostawić to konto do obsługi kredytu i szybko otwierać normalne konto ROR w innym banku. Z pewnością nie będę godzinami wisiał na ogólnej infolinii. Pozdrawiam radę nadzorczą banku i życzę dalszych sukcesów.

Właśnie dzisiaj zmarnowałem ok. 2 godzin i kilkanaście zł. na próbach naprawienia tego co sknocili pracownicy banku podczas przebudowy strony internetowej.
Od kilku lat logowałem się do Pocztowy-24 bez problemu a po zmianie strony raptem moje hasło stało się niewłaściwe!
Niby nic wielkiego, w/g reklamy pocztowego wystarczy jeden telefon i miła pani odblokuje co trzeba ale w praktyce to wyglądało zupełnie inaczej.
Ponad 30 minut oczekiwania na zgłoszenie się konsultanta, pani bez słowa wyjaśnienia przełączyła do jakiegoś automatycznego centrum a tam ponownie mnie przekierowało do konsultanta. Po kolejnych ponad 20 minutach słuchania idiotycznej muzyczki telefon się rozłączył!
Kolejne próby były równie owocne ponieważ kolejna konsultantka, z którą po ok. 30 min oczekiwania udało mi się połączyć, mówiąc, ze mnie przełącza gdzieś tam, po prostu się rozłączyła!!!
Dopiero za piąta próbą i prawie 2 godzinach spędzonych przy telefonie udało mi się porozmawiać z kompetentną konsultantką, która odblokowała konto i wszystko wyjaśniła jak należy!

Nic tylko pogratulować Pocztowemu "sprawnie" przeprowadzonej operacji przebudowy strony, "kompetencji" konsultantek oraz "bezproblemowego" i "szybkiego" połączenia się z nimi!
Poza tym od nowa musiałem wprowadzić wszystkie opłaty stałe, gdyż po tej zmianie wszystko po prostu znikło!

Ciekawe jakie jeszcze niespodzianki wynikną?

Mam konto z okazji zaciągniętego kredytu. Nigdy wcześniej,nigdzie konta nie miałem,więc trudno mi porównywać. Używam głównie internetu. Jakiś czas temu autoryzację kodami ze zdrapywanej karty,zastąpiono kodami SMS. Teraz operator sieci komórkowej oraz każdy organ uprawniony do kontroli połączeń, ma pełny wgląd w historię moich tranzakcji. Dwa dni temu,dokonano kolejnej rewolucji. Zmieniono całkowicie skrypt portalu. Po zalogowaniu zażądano zmiany hasła (poprzednie mi pasowało)i wyświetlił się ekran powitalny z moim nr komórki i telefonem pod który mam dzwonić w razie problemu. Nie przywiązałem wagi bo i po co. Przecież szewc tego nie robił,więc powinno wszystko grać. Przy próbie przelewu,okazało się,że nr telefonu jest z przed dwóch lat. Szewc wprowadził nieaktualne dane mimo,że ponad dwa lata temu były zmienione. Jest możliwość zmiany numeru,ale już dwa dni się bawię i jakoś nie reaguje. Ekran z nr alarmowym zniknął bezpowrotnie,więc o telefonicznym zgłoszeniu problemu,nie ma mowy. Panel ućkano nieprzydatnymi bzdetami,przez co jest mało przejrzysty i nieprzyjazny. Ważne informacje i opcje są poukrywane i nawet nie wiadomo gdzie ich szukać. Było za dobrze? Jestem bez dostępu do konta i możliwości kontaktu. Nie wiem jak jest w innych bankach,ale wiem,że dzień spłaty kredytu,będzie dniem mojej stanowczej rezygnacji z usług banku pocztowego.

Witam! Kilkanascie miesiecy temu Pani w okienku była b. miła ze namówiła mnie do założenia konta- oki! po analizie w domu stwierdzilem ze ten bank to jakas Bzdura! Natychmiastowa rezygnacja- i wszystko OK! Po 2 latach ponaglenie do zapłaty za prowadzenie rachunku odsetki karne, upomnienia. Pomimo moich skarg, powtornych wypowiedzen, przepychanek listownych ( bo u P. w okienku nic sie nie załatwi)sprawa trwa do dzis!!!!
MOJA OCENA- MINUS 10 ! Pozdrawiam!

To jest najgorszy bank z jakim mialem dotad kontakt. Moze ktos wie gdzie mozna zlozyc skarge na nieuczciwe praktyki Banku Pocztowego. Bede wdzieczny za info.
Od dwoch lat nie mam konta w tym banku. Wszystkie zlkwidowalem. Obecnie, po dwoch latach otrzymalem ja i osobno moja zona, ktora byla wspolwlascicielka jednego z moich rachunkow w tym banku, upomnienie i wezwanie do zaplaty za prowadzenie nie jednego lecz dwoch takich samych rachunkow. Innych przekretow tego banku nie chce tu wymieniac, ale naliczylem ich wiele, oczywiscie wszystkie na niekorzysc klienta.

Po śmierci babci dostałam w spadku kredyt w Banku Pocztowym, było miło do chwili kiedy został spłacony, ale w związku z tym ich był ubezpieczony kiedy zaczęłam domagać się zwrotu należności za skrócony okres ubezpieczenia to pracownicy banku skutecznie ignorowali moje żądania, pomimo tego, że wynikały one z umowy i polisy ubezpieczeniowej kredytu.
POLECAM POINFORMOWANIE SZANOWNEGO BANKU I PRACOWNIKÓW, ŻE W PRZYPADKU GDY NIE WYWIĄŻĄ SIE ZE SWOICH OBOWIĄZKÓW O BEZPRAWNYCH PRAKTYKACH BANKU ZOSTANIE POINFORMOWANA KOMISJA NADZORU FINANSOWEGO. Po takiej wiadomości pracownicy banku załatwili sprawą pozytywnie a tak stosowali wszelkie możliwe uniki. Kochani nie poddawajcie się i walczcie o swoje prawa bo to leży w waszym interesie!!!

Witam , klientem banku pocztowego byłem byłem cztery lata, ale w tamtym roku dostałem informację że pocztowy znowu podnosi mi ratę kredytu szybko się pozbierałem i przerzedłem do innego banku i zamiast np. 1100zł w pocztowym to mam teraz 670zł. Co do pracowników zatrudnionych w placówkach a mówię o Targowej w Warszawie nie wiem kto ich zatrudnia są w 100% panie niekompetentne. szybciej moją sprawę załatwiłem w okienku pocztowym gdzie można nadać list niż z pracownicą banku. Już około 43 dni czekam na zamknięcie konta które wypowiedziałem i mam potwierdzenie i jest nie zamknięte jestem ciekaw kto zapłaci za ten debet który powstał w wyniku dalej nie zamkniętego konta bo na pewno nie ja. NAWET NAJWIĘKSZEMU WROGOWI BYŁ NIE POLECIŁ POCZTOWEGO