Witam,pozwoliłem sobie do Państwa napisać , ponieważ mam ogromny problem.
Zakupiłem na aukcji na allegro depilator laserowy w Opcji Kup Teraz. W ciągu 10 dni, kiedy okazało się, że jego działanie daje wiele do życzenia - odesłałem go. Facet mi pisze, że nie przyjmuje zwrotów.Sprzedawca to osoba fizyczna, nie wystawia r-ków, f-r, czy paragonów, w opisie aukcji nie było nic na temat zwrotów czy reklamacji. Ma konto oraz adres zamieszkania w Polsce, a przebywa w Irlandii.Laser kosztował: 1399,00 zł + moje koszty wysyłki ubezpieczonej 88,00 zł. Do dziś a minął już m-c nie otrzymałem zwrotu pieniędzy.Za to on wystapił do allegro abym zwrócił mu prowizję od sprzedazy - czego nie zamierzam robić.Poniewaz na ten depilator laserowy pracowała moja zona i odkładała grosz do grosza przez kilka m-cy zdecydowałem się iść z tym do sądu.Proszę pomóżcie - podpowiedzcie jakie mam szanse na odzyskanie pieniedzy, co dalej robić? Gdzie mogę znależć jakies wzory pozwu? Byłem już u rzecznika praw konsumenta - ale nie wiele moze mi on pomóc, ponieważ dokonałem zakupu od osoby fizycznej.Proszę o pomoc.