Zdecydowanie najlepszy jest chat na zywo, czyli darmowy odpowiednik infolinii telefonicznej.
Szczegoly: http://eclare.pl/artykuly/live-chat-zdalna-obsluga-internautow-na-zywo

witaj,
przedewszystkim musisz wiedzieć co dana strona ma osiągać- a to zależy bardzo często od branży. inaczej będziesz budował komunikat jako piekarz, a inaczej jako firma szkoleniowa.

-ważne jest podanie pełnych danych o firmie- zawsze jest to wzrost zaufania do firmy
-case study, realizacje - pokazanie sposobu pracy i efektów
-stopka z szybkim kontaktem (tel + mail)
- opis działalności firmy. z doświadczenia wynika, że firmy nie potrafią mówić o sobie. zazwyczaj jest to stwierdzenie typu "mamy najlepiej wykwalifikowanych specjalistów na światowym poziomie, zajmujących się udoskonalaniem świetnych rozwiązań, do wzrostu efektywności pracy Twojej firmy". a zazwyczaj taka firma po prostu robi systemy typu CRM. prosty komunikat jest lepszy niż pseudonaukowe filozofowanie. niech dokonania mówią o tym jak doby jesteś. dobrze tutaj jest zatrudnić copywritera

warto też skontakować sie z jakaś agencją interaktywną nastawioną na budowanie strategii. podkreślam, to bo dużo jest na rynku osób typu "pan Józek co robi strony www". a taka nie jest najbardziej kompetentną do współpracy :D

warto również zastanowić się jak kierować ruch na tą stroną? czy przez wejścia bezpośrednie (np rozdając wizytówki gdzie się da), czy pozycjonowanie (trudny temat bo za dużo jest firm "profesjonalistów typu pan Józek", czy reklamy w wyszukiwarkach i stronach www (tutaj znów kłania się jakaś agencja SEM).

sprawę budowy strony firmowej warto oddać komuś kto poprowadzi sprawę od początku do końca. przy okazji warto wspomnieć, że zawsze możesz skontaktować się ze mną i coś doradzę!

pozdrawiam