Usluga faks przez internet pozwala zastapic maszyne faks i linie telefoniczna do wysylania i odbierania faksow. POPFAX udostepnia kazdemy klientowi numer lokalny i osobisty w takim stopniu jakby dysponowal linia telefoniczna. Kazdy fax wyslany na ten numer jest odebrany przez email lub na konto on line (http://pl.popfax.com).
W przypadku wysyłki faksów, klient korzysta ze swojego konta lub swojej skrzynki email, podajac numer nadawcy oraz dokument do wysłania. Usługa nie wymaga instalowania jakiegokolwiek sprzętu lub oprogramowania, jest ona dostępna natychmiast z dowolnego komputera podłączonego do Internetu. Usluga dziala rowniez z kazdym dostępem internetowym, w tym nowoczesny ADSL.