Najpopularniejszy w Polsce portal o finansach i biznesie
Forum Forum nieruchomościRynek nieruchomości

Mzuri i inne firmy zarządzające nieruchomościami - opinia

Mzuri i inne firmy zarządzające nieruchomościami - opinia

skomentuj
Robert000 / 188.220.235.* / 2012-12-30 03:48
Witam,

Czy jest ktoś, kto skorzystał z usług firm zarządzających nieruchomościami? Poza Mzuri nie znalazłem profesjonalnych alternatyw. Pomimo, ze Mzuri jest na rynku 3 lata i zarządza ponad 200 nieruchomościami (przyznam, ze slaby wynik, ale może inni właściciele maja podobne obawy i pomysł całkiem nowy w tym kraju) nie ma nigdzie profesjonalnej opinii, przez liczącą się gazetę/telewizje/portal... nie pomaga to w zaufaniu...
Wszystko co znalazłem to kłótnie jednego z pracowników (nie zweryfikowane oczywiście) na forum oraz opinia (niezweryfikowana również) iż pracuje się w tej firmie ciężko i za grosze.
Oddanie nieruchomości wartej ponad 400 tys zł w obce ręce nie jest proste, wiec dobrze by było usłyszeć od kogoś kto miał styczność z ta bądź inna firma zarządzającą.

Pozdrawiam
Wyświetlaj:
234144 / 91.232.102.* / 2018-10-31 11:06
Nie polecam Mzuri. Wynajmowałam od nich mieszkanie i zmniejszenie czynszu z zimowego na letni jest w mojej ocenie niemożliwe. Dzięki temu mam 750zł nadpłaty i nie ma możliwości aby się z nimi skontaktować i to omówić. Odzywają się tylko jak coś chcą, wiadomości lub telefony z mojej inicjatywy olewają. Nigdy więcej, mega nie polecam.
Kokos303 / 176.79.184.* / 2018-10-30 20:20
OSTRZEGAM przed Mzuri - biorą w zarząd mieszkania w Warszawie i zwracają w opłakanym stanie. Mają tak skonstruowane umowy że klient jest na przegranej pozycji. Zarówno właściciel mieszkania jak i najemca. Jedynym zabezpieczonym jest Mzuri. To gruby szwindel - książeczki, blogaski, miłe wtręty w gazetach, a prawda o firmie jest całkowicie inna. Gruby kłopot gwarantowany!
Dima2018 / 89.64.4.* / 2018-10-29 21:27
Hi.
I want to warn you against the potential deal with Mzuri property management company.
They have absolutely client aggressive policy and really poor customer support.
I was their client in Krakow. For more than a month we had argued to them regarding the broken cooker, which was damaged because of network over-voltage.
At first they claimed I have to pay, because it was working when I checked in. Finally after one month of disputes, and some electricity expertise that prove there was no my fault there, they divided the repair expenses 50/50 between me and the apartment owner. Which was still wrong because I had lived only 1 month by the moment of cooker damage. I was very hard to communicate to them, they responded my emails with few days delay.
They also have some paragraphs in their default contract that might be inconsistent with Polish law, for instance 2-months notice period, and some very anti-client paragraphs.
If you are about to get into the contract with Mzuri, just think twice, read some feedbacks on the internet, and read every paragraph of the contract. Don't make my mistake.
Ania1121 / 89.64.42.* / 2018-10-15 18:35
Nie polecam firmy Home Rent z siedzibą w Warszawie. Nie oddają kaucji z najmemcami. Kontakt bardzo utrudniony. Nie odbierają telefonów od osoby, która upomina się o rozliczenie. Kompletny brak profesjonalizmu!!
Nie zadowolony / 94.78.185.* / 2018-09-03 19:32
Nie polecam firmy Mozo - specjaliści od wyciągania pieniędzy za wszelkie niedoróbki mieszkania.
Mirek127 / 2018-07-24 09:40
U mnie Grzegorz Całkiewicz z Warszawy z http://www.pmspoland.pl/ zarządza apartamentem w dość wysokim standardzie technicznym. O tyle ciekawa współpraca, że jest nastawienie na wywiad ankietowy potencjalnych najemców. Od razu odpadają potencjalnie ryzykowni ludzie. To mi się najbardziej spodobało na początku.
wojtek 1 a / 91.242.175.* / 2018-07-02 11:34
wszystko zależy od indywidualnych potrzeb, ja na razie wole mieszkan w miescie w bloku bo mam wszedzie blizej a meiszkanko mam i tak ladne, kupilem na osiedlu Miasteczko Wawer 3 pokojowe i mam wszedzie blisko a okna z widokiem na las wiec jest spokojnie
Mateysz1223 / 77.252.61.* / 2018-06-27 12:36
Generalnie nie polecam przygód z tym biurem, chyba że ktoś jest zainteresowany niebanalnymi "przygodami". Do rzeczy: wynajmowaliśmy mieszkanie w Katowicach, na Zawodziu i wszystko pięknie ładnie, ale na zdjęciach. Pomysł ogrzewania mieszkania w starej kamienicy za pomocą grzejników elekt. uważam za jedyny w swoim rodzaju - zwłaszcza, że przydział mocy na licznik nie był wystarczający przez co kilka razy na dzień trzeba było udawać się na klatkę by włączyć korki. MZURI upierało się, że jest wszystko OK i nikt nie zgłaszał problemów. Dopiero po skontaktowaniu się z poprzednim najemcom i rzecznikiem praw konsumenta osoby w MZURI przyznały się do "winy"; po kilkunastotygodniowej wymianie e-maili, szczęśliwie instalacje wymieniono w... kwietniu czyli po okresie zimowym, gdzie ogrzewanie nie było już tak potrzebne. Jak ktoś chce mieć zajęcie w postaci przepychanek e-mailowych itp to polecam to mieszkanie i to biuro.

p.s.
Niech najlepszą opinią o MZURI będzie brak możliwości wystawienia opinii np na FB czy wystawienie recenzji w Googlu - gdzie można to robić w stosunku do 95% firm większych / mniejszych na świecie.
Patrycja632 / 5.184.41.* / 2018-10-20 10:30
Nie bardzo rozumiem pretensję... Nie wiedziałeś z jakim ogrzewaniem mieszkanie wynajmujesz? Skoro piszesz, że to co najmniej dziwny pomysł, trzeba było poszukać czegoś innego.
Czas reakcji to już inna sprawa, ale z drugiej strony nie wydaje mi się, żeby dało się wymienić instalację z dnia na dzień. Może zamiast czekać do kwietnia trzeba było zmienić mieszkanie?
Anna978 / 188.146.235.* / 2018-06-06 14:03
mzuri to oszusci. polecam nasze biuro. mieszkania-pokoje-wynajem.pl
Milena Sz. / 178.235.177.* / 2018-06-07 08:58
na jakiej podstawie twierdzi pani ,że Mzuri to oszuści? :D czy miała pani styczność z nimi? jeżeli tak, to proszę przedstawić argumenty dlaczego pani tak uważa.
raklama pani firmy jest na najniższym poziomie!
jeżeli pani firma tak samo działa jak się reklamuje to "na pewno jest godna polecenia " :D
Lukasz121 / 86.31.175.* / 2018-06-04 21:12
Moi Drodzy.
Rece opadaja jak to wszystko czytam.
Mieszkam w Anglii i nie powiem sa nieruchomosci i nieruchomosci, lecz jesli chodzi o zarzadzanie nimi to inna bajka.
Sam jestem podwykonawca i pracuje dla kilku agencji wynajmujacych domy/mieszkania.
Jesli jest to nagla naprawa to odbywa to sie w trybie natychmiastowym (np brak oswietlenia, kaloryfer odpadajacy od sciany itp) max czas oczekiwania 1-3dni (nawet w weekendy trzeba zasowac) Oczywiscie sa agencje z ktorymi tez trzeba walczyc o co kolwiek i taka chyba jest wiekszosc w polsce.
Planujemy z zona wrocic do kraju i zajac sie profesjonalnymi uslugami wynajmu nieruchomosci.
Powiem szczerze ze do tego trzeba miec glowe na karku i checi, niestety w polsce wiekszosc jest tylko nastawiona na szybki zysk bez wiekszego wysilku, a szkoda bo zetelne firmy maja wowczas pod gorke.

"Przepraszam za brak polskich znakow"
Beata Tokarewicz / 109.241.86.* / 2018-06-03 20:20
Zdecydowanie odradzam korzystanie z wynajmu kwater od firmy Mzuri. Mam negatywne doświadczenia. Wynajmowana kwatera była bardzo przeciętna - bez rewelacji, ale też bez tragedii. Natomiast okazało się, że firma w umowie wpisała inny sposób rozliczenia niż ostatecznie zastosowała w praktyce. Mimo oczywistych niezgodności nie chciała zwrócić części pieniędzy pobranych w ramach zaliczek w momencie ostatecznego rozliczenia kosztów, ignorowała telefony i maile w tej sprawie. Doszło nawet do interwencji Federacji Konsumentów. Zdecydowanie nie polecam, jeśli ktoś chce sobie zaoszczędzić nerwów związanych z dochodzeniem swoich praw.
ac136 / 31.182.164.* / 2018-06-01 18:55
Pierwsze mieszkanie wynajmowane jest przez Mzuri. Nie polecam, mieszkanie samo się obroniło, bo nowe i fajni ludzie się znaleźli, ale to, co wyprawili w firmie, to do sądu się nadaje. Nie rozwiązałam umowy, bo mam ludzi rzetelnych w mieszkaniu, a zapłaciłam gnoj..1500 zł za zarządzanie. Ale przy 2 mieszkaniu już tego błędu nie chciałam popełnić więc zaufałam firnie Protectrent...( i tu cytuję samą siebie.... Nie ma słów, żeby opisać ich niekompetencje, żenujący poziom funkcjonowania. Jeżeli jest ktoś zainteresowany powierzeniem swojej nieruchomości firmie zewnętrznej, to na pewno nie tej. Miesiąc narażania na straty finansowe, przejęcie lokalu po terminie, brak reakcji na uwagi, ogłoszenia zredagowane z błędami, ale co najważniejsze - ich aktywność w pozyskiwaniu klienta sprowadziła się do 5 ogłoszeń i jednego dnia, a właściwie kilku godzin poświęconych ludziom zainteresowanym. Początkowo robią dobre wrażenie, ale to pozory. Nie dać się też nabrać na ich płomienne wpisy pt"nic nie pobieramy za przejecie lokalu" - podsuwają umowę, w której życzą sobie 750 zł - tylko żeby cokolwiek za robili.... U nas jeśli będzie trzeba, podejmiemy kroki prawne, bo takie coś trzeba tępić!!!
Marta1111847 / 195.128.140.* / 2018-05-28 10:56
Nie polecamy !! mama wynajmowała mieszkanie 24 m2 przez niecały rok czasu - znalazła kolejną osobę na swoje miejsce. Mieszkanie wysprzątałyśmy razem na błysk. Oczywiście przy odbiorze mieszkania wielki problem z jedną ścianą ( dodam że na tej ścianie wisi grzejnik - stąd brudna ściana- a właściwie czarny nalot ) i Pan który odbierał mieszkanie stwierdził że potrącone zostanie 800 zł z kaucji za malowanie mieszkania !!! Jakim prawem ?? Rozumiem gdyby mama ( samotna osoba po 50-tce ) pochlapała ściany , malowała po nich ale nie ! Normalną sprawą jest że ściany się kurzą i po każdym najemncy należy malować lub odświeżyć ( takie koszty pewnie i tak są wliczone w wynajem ). Dzwoniłam do kilku innych firm w katowicach z zapytaniem jak jest z kwestią ścian i malowania i nigdzie nie ma takich praktyk jak w MZURI.Uważam że to jest czyste oszustwo i kradzież. Przestrzegam wszystkich . Kolejną sprawą jest umowa która działa w większości przypadków na korzyść firmy . Czytajcie proszę umowy !!
Nataliyah / 5.69.95.* / 2018-07-12 22:52
Nie zgodze sie z malowaniem scian po kazdych najemcach. Sami wynajmujemy i jesli pobrudzimy sciany to oczywscie musimy je odmalowac. Niestety, ale zabrudzenie scian jest problemem osob zamieszkujacych mieszkanie. Aczkolwiek 800zl to rzeczywiscie dziwna kwota za jedna sciane. Warto by poprosic o fakture.
Gosia Ewa / 212.180.254.* / 2018-05-16 11:54
ostrzegam i odradzam wszystkim rozważającym nawiązanie współpracy z tą firmą. Jakość obsługi klienta na poziomie zerowym, w tej firmie funkcjonuje tylko dział rozliczeń, ponieważ już na kilka dni przed terminem płatności wysyłane są maile i sms-y z przypomnieniem, przy czym jeśli to Najemca ma jakiekolwiek pytania dotyczące swoich rozliczeń, nie jest w stanie uzyskać żadnej konkretnej odpowiedzi - funkcjonujące biuro obsługi klienta to żart, niekompetentni pracownicy, nie odpowiadają na maile, bądź odpowiadają nie na temat - tak samo na infolinii, za każdym razem słyszałam to samo zdanie "przekażemy sprawę do odpowiedniego działu i skontaktujemy się z Panią". Umowa najmu skonstruowana bardzo sprytnie i jednocześnie bardzo niekorzystnie dla Najemcy - przy wcześniejszym zakończeniu umowy należna jest kara w wysokości jednej miesięcznej płatności - przy czym kaucja nie jest zaliczana na poczet ewentualnej kary. Firma ustala stałą comiesięczną kwotę płatności, na którą składa się kwota czynszu oraz kwota z tytułu opłat eksploatacyjnych, przy czym firma nie przedstawia żadnych faktur i rozliczeń. Koszty eksploatacyjne są zaniżane, czego efektem w moim przypadku była niedopłata w wys. 600 zł za okres najmu, który wynosił niespełna rok. Jednocześnie też nigdy nie otrzymałam nawet jednej faktury potwierdzającej faktyczne koszty zużycia energii elektrycznej, czy wody, a ostateczne rozliczenie oparte było jedynie o spis stanu liczników. Dodam, że miałam duży problem z odzyskaniem kaucji, pomimo, iż rozliczyłam się z najmu w terminie, wszystkie płatności łącznie z karą uiściłam terminowo, mieszkanie oddałam dokładnie wysprzątane, musiałam czekałam ponad miesiąc na zwrot reszty z kaucji, pozostałej po odliczeniu kosztów. Na koniec dodam jeszcze ciekawostkę, że firma jest niekompetentna nie tylko w kwestii obsługi klientów, ale i w kwestii samego obszaru działalności - nie ma żadnej weryfikacji lokali, które są wynajmowane, czego potwierdzeniem był mój przypadek, kiedy kilka tygodni po podpisaniu umowy najmu odwiedziła mnie POLICJA poszukując zadłużonej firmy, jak się okazało zarejestrowanej właśnie w tym wynajmowanym przeze mnie lokalu. Szczęśliwie po złożeniu przeze mnie wyjaśnień nie odbyło się przeszukanie mieszkania, jednak sytuacja była dla mnie bardzo nieprzyjemną niespodzianką. Oczywiście zgłosiłam sprawę do biura obsługi klienta, prosząc o wyjaśnienia i jednocześnie o zmianę lokalu, ponieważ przestałam czuć się komfortowo, nie wiedząc kto jeszcze może zapukać do drzwi (komornik? firma windykacyjna?), jednak oczywiście sprawa została zignorowana, nigdy nie otrzymałam żadnej informacji zwrotnej.
Podsumowując, nie wiem, jak to możliwe, że w dzisiejszych czasach takie standardy i praktyki są akceptowane i mają rację bytu, gdybym wcześniej znała choćby część z opinii krążących o tej firmie, nigdy bym się nie zdecydowała na nawiązanie z nią współpracy
OK2018 / 64.90.233.* / 2018-04-19 12:04
Również nie polecam Mzuri. Całe szczęście nie podpisaliśmy umowy z nimi. Trzeba im przyznać, że mają bardzo profesjonalną stronę internetową i na tym się niestety kończy. Chcieliśmy skorzystać z ich usług, wynajmując nowiutki apartament z miejscem parkingowym. Osoba która zjawiła się na spotkaniu kompletnie nie słuchała naszych wymogów co do profilu najemcy i ciągle skupiała się na tym ile studentów może tam zmieścić. Nawet zasugierowała, że powinniśmy przedzielić salon i zrobić jeszcze jedno pomieszczenie. Wcześniej już wspominaliśmy że mieszkanie jest o podwyższonym standardzie i że docelowo planujemy tam zamieszkać. Nie wspominając o tym, że udało nam się w dzień wynająć mieszkanie o 400zł (!) drożej niż rzeczoznawca oszacował.
do początku nowsze
1 2 3 4 5
skomentuj

Najnowsze wpisy