Forum Forum finansoweKarty

Podwójne obciążenie karty kredytowej CITIBANK

Podwójne obciążenie karty kredytowej CITIBANK

SA10B / 2010-11-17 22:01
Dziś przeglądając swoje bieżące transakcje na karcie kredytowej zauważyłem naliczone kwoty z początku września.Szybko sprawdziłem wyciągi i okazało się że obciążenia z bieżącego rachunku są już na wcześniejszych wyciągach.
Zadzwoniłem na infolinię i obsługujący mnie Konsultant powiedział że to jakis błąd ze strony POLCARDu i nie jest w stanie dokładnie powiedziec kiedy sprawa zostanie załatwiona.
Proszę o informację z Waszej strony o wystąpieniu w/w problemu.
mironn / 213.192.67.* / 2010-11-18 22:18
U mnie wystąpiła dokładnie taka sama sytuacja. Na pobranym dziś przeze mnie wyciągu pojawiły się 3 transakcje z dnia 7 września. Błąd firmy obsługującej transakcje kartowe. Do tego chwilę wcześniej spłaciłem kartę do zera sugerując się saldem widniejącym po zalogowaniu do banku (tam nie były wyszczególnione owe błędne transakcje, ale saldo było zawyżone). Nie wyłapałem tego od razu bo u mnie ta kwota jest niewielka. Dopiero po chwili coś mnie tknęło i pobrałem wyciąg. Jak to skorygują powstanie nadpłata.

Najnowsze wpisy

Karta kredytowa - najlepsza oferta: