Witam,
Mam taki problem, zakupilem towar w pewnym sklepie internetowym, niestety otrzymany towar byl wadliwy a sprzedajacy nie dodal do paczki paragonu wmawiajac mi ze to ja go wyrzucilem. Nie bylem wiec w stanie zwrocic towaru bez paragonu. Tak minelo 10 dni od daty zakupu...
Po pewnym czasie sprzedajacy proponowal zamiane towaru jednak ja wolalem otrzymac zwrot pieniedzy za towar bo w koncu mam go prawo zwrocic bez podania przyczyny....
Co ciekawsze sklep ten w swym regulaminie ma wpisy iz przy zwrotach wymagaja wypisania przyczyn oraz poddaniu sie oplatom za "ich staty", czy to wszystko jest zgodne z prawem? czy moge jeszcze w jakis sposob odzyskac pieniadze?