Forum Forum prawneCywilne

reklamacja w związku z niedostarczeniem towaru

reklamacja w związku z niedostarczeniem towaru

zara762 / 2011-04-08 11:14
witam,
ostatnio w znanej firmie obuwniczej zamawiałam przez internet buty, zapłatę dokonałam przelewem, buty miały pojawić się do dwóch tygodni, dziś właśnie mija termin a butów wciąż nie mam, za ich zwłokę już po prostu ich nie chcę w jaki sposób mogę odzyskać pieniądze za nie wykonaną usługę? bo jak rozmawiałam z panią z tej firmy przez telefon to uparcie twierdziła że one są już w drodze i że nie zwrócą mi pieniędzy!
Wyświetlaj:
reklamacjatowaru.pl / 83.23.200.* / 2011-04-22 21:18
Wygląda to na zwyczajny zakup towaru na odległość. Jeżeli sprzedawca nie poinformował Cię o prawie do odstąpienia od umowy masz 3 miesiące od otrzymania towaru na złożenie takiego oświadczenia. Jeżeli poinformował to 10 dni.

Wiecej na www.reklamacjatowaru.pl
ankaana / 2011-04-08 13:47 / Bywalec forum
udaj sie do federacji konsumentow w swoim miescie, na pewno Ci cos poradza jak walczyc z oszustami...

Najnowsze wpisy