chciałem Was zapytać czy dokonanie reklamacji wadliwego produktu elektronicznego możliwe jest tylko, gdy jest on na gwarancji?
Reklamować możesz tylko wtedy gdy produkt jest jeszcze na gwarancji i posiadasz dowód zakupu. Niestety, często bywa tak, że żywotność produktu przewidziana jest na czas trwania owej gwarancji;/ Gwarancja się kończy, a urządzenie zaczyna szwankować.
gwarancja tak naprawdę często ogranicza tylko prawa konsumenta, bo na przykład firma w ten sposób zastrzega sobie prawo do naprawy a do wymiany wadliwego towaru już nie, a z ustawy wynika że klient ma prawo wymienić wadliwy towar na nowy