Towar może podlegać wymianie na zasadzie rękojmi jeżeli posiada wady uniemożliwiające zwykłe użytkowanie albo wpływające ujemnie na jej wartość ( w przypadku odzieży byłaby to na przykład dziura ) lub nie posiada właściwości zgodnych z umową ( na przykład odzież jest uszyta z materiału gorszego gatunku ). W takich wypadkach można odstąpić od umowy - czyli oddać towar do sklepu. Jeżeli zakupiona przez Ciebie bielizna nie ma takich wad to jej wymiana zależy tylko od dobrej woli sprzedawcy. Przepisy dotyczące umów kupna-sprzedaży i sprzedaży konsumenckiej znajdziesz w kodeksie cywilnym ( do podanej przez Ciebie sytuacji art. 560 kc ) i w ustawie o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej ( art. 8 ).