kamil1233
/ 77.253.253.* / 2009-07-06 14:21
Mam strasznego pecha drugi juz kupiony przedmiot na allegro w miesiacu i bedzie druga reklamacja.
W obu przypadkach wysyłke ma pokrywać kupujący,wychodzi na to ze zaplace przesylke x 6.
"Koszt przesłania paczki do nas pokrywa zawsze Kupujący.
Nie przyjmujemy paczek wysłanych na nasz koszt oraz paczek wysłanych za pobraniem."
Kiedys reklamowalem myszke prosto u producenta, zamówili mi kuriera pokryli koszty w obie strony, elegancko.
Są moze jakies zapisy prawne regulujące takie sprawy?
Zbigniew556
/ 77.47.118.* / 2009-07-06 17:54
jeżeli reklamacji dokonuje Pan poprzez gwarancję zgodnie z art. 580 KC koszty powinien pokryć gwarant.
jeżeli jednak sprzedający jest przedsiębiorcą, a Pan nabywa przedmioty do celów bezpośrednio niezwiązanych z Pańską działalnością gospodarczą zgodnie z art. 8 ust 1. i 2. ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej naprawa i wymiana jest nieodpłatna. polecam również lekturę art 13 owej ustawy który szczegółowo reguluję kwestię gwarancji w przypadku sprzedaży konsumenckiej (w takim przypadku brak zastosowania przepisów KC dot gwarancji)
pozdrawiam