Enea wypowiedziała firmie Infovide-Matrix wart 59,8 mln zł netto kontrakt na wdrożenie Informatycznego Systemu Obsługi Klientów (ISOK) i naliczyła karę umowną w wysokości 11,9 mln zł. W ocenie Infovide-Matrix odstąpienie jest bezpodstawne._ _
_ - W ocenie Enea wykonawca nie realizował projektu zgodnie z założeniami. W szczególności kontrahent nie dostarczył systemu i niezbędnej infrastruktury w wyznaczonym terminie. W zamian wielokrotnie proponował wprowadzenie istotnych zmian warunków kontraktu, których Enea, w świetle przeprowadzonego przetargu, nie może zaakceptować _ - poinformowała Enea w komunikacie prasowym.
Enea podała, że alternatywą wobec ISOK jest zbudowanie odpowiedniego narzędzia w oparciu o istniejące systemy informatyczne, co umożliwiłoby osiągnięcie gotowości w planowanym terminie.
W opinii Infovide-Matrix, oświadczenie Enea dotyczące odstąpienia od umowy jest bezpodstawne z uwagi na nieziszczenie się przesłanek uprawniających Enea do odstąpienia od umowy. Spółka ocenia, że naliczenie kar umownych jest bezzasadne, w związku z tym nie powinno to mieć wpływu na sytuację finansową.
_ - W zawiązku z nasza oceną, że odstąpienie jest bezskuteczne uważamy, że fakt ten nie wpłynie na sytuację finansową spółki. Na chwilę obecną nie wiemy, czy sytuacja ta znajdzie odzwierciedlenie w wynikach finansowych. Będziemy o tym informować rynek na bieżąco _ - powiedział PAP Jarosław Plisz, wiceprezes Infovide-Matrix.
Infovide-Matrix w komunikacie prasowym poinformował, że przesunięcia terminów w tym projekcie wiążą się z reorganizacją procesów sprzedażowych w Enei, zainicjowaną jeszcze przez poprzedni zarząd tej spółki.
_ - Fakt uzależnienia projektu ISOK od przebiegu takiego programu ani skala planowanej reorganizacji i jej wpływ na projekt ISOK nie zostały zakomunikowane w procesie przetargowym, ani przewidziane w stanowiącym część zapytania kontrakcie _ - napisano w komunikacie prasowym. Infovide-Matrix podał, że dotychczasowy koszt realizacji umowy wynosi 9,8 mln zł._ _
_ - W związku z powyższym, w przypadku braku porozumienia z Eneą co do warunków zakończenia współpracy zarząd Infovide-Matrix będzie dochodził ewentualnych roszczeń z tego tytułu, w szczególności roszczeń odszkodowawczych, na drodze sądowej _ - napisano w komunikacie.
Infovide-Matrix we wrześniu 2012 r. podpisało z Eneą umowę na budowę i wdrożenie oraz utrzymanie Informatycznego Systemu Obsługi Klientów (ISOK), obejmującego system bilingowy i system CRM. Wynagrodzenie przewidziane w kontrakcie to ok. 59,78 mln zł netto.
Zgodnie z zapisami w umowie Infovide-Matrix zobowiązane jest do zapłaty na rzecz zamawiającego kary umownej, w przypadku niezakończenia któregokolwiek z etapów wdrożenia w terminie, w wysokości 0,1 procent całości należnego wynagrodzenia za każdy dzień opóźnienia. Realizacją projektu ISOK w Enei zainteresowane było m.in. Asseco Poland, ale w marcu 2012 r. wycofało się z przetargu.
