- Banki, instytucje finansowe są pod coraz większym ciśnieniem ze strony fintechów, budującym nowe strumienie przychodów w świecie zerowych stóp procentowych i likwidowanych oddziałów banków – diagnozował podczas niedawnego Impact finance’20 Paweł Borys, prezes Polskiego Funduszu Rozwoju.
Ta opinia nie jest odosobniona wśród liderów świata finansów, a towarzyszy jej przekonanie, że nadszedł czas nie tyle wojny totalnej „starych” z „nowymi”, co wielowymiarowej współpracy podsyconej rywalizacją. Szybki postęp wymuszają konsumenci i biznes, oczekujący fintechowej lekkości oraz szybkości połączonej z bankową przewidywalnością i renomą.
- Według badań (branżowy Fintek.pl – red.) 76 proc. przedstawicieli polskich fintechów jest zdania, że pandemia zwiększy zainteresowanie ich usługami. Na pandemii najwięcej zyska e-commerce i paperless, najbardziej zagrożone są zaś landtechy i spółki wyspecjalizowane w transferach międzynarodowych – mówi Aleksander Naganowski, dyrektor ds. rozwoju rozwiązań cyfrowych w polskim oddziale Mastercard.
Czempioni na start
Opublikowany niedawno raport Finch Capital pokazuje możliwe, optymistyczne scenariusze, w jakich fintechy będą kwitnąć w post pandemicznej rzeczywistości. Finch przekonuje, że konsumenci trwale zmienią swoje nawyki na cyfrowe, codzienność w sieci dotyczyć będzie takich obszarów jak finanse i płatności. W tym samym czasie wielkie tankowce, czyli banki czy ubezpieczyciele, sięgną po silną integrację z fintechami, chcąc szybciej i efektywniej korzystać z tego trendu. Już teraz wiele firm, ale i Polaków, nie wyobraża sobie życia bez takich rozwiązań jak np. PayPo czy Twisto (odroczone płatności w e-commerce), BLIK (płatności w sieci) albo TransferWise (konto i płatności wielowalutowe).
- Pokłady innowacji na tym polu wydają się niewyczerpane, także w Polsce. Do grupy czempionów fintechu na naszym kontynencie ma ambicję dołączyć m.in. ZEN, kierowany przez założyciela potężnej platformy e-commerce G2A – zwraca uwagę Aleksander Naganowski.
ZEN, którego usługi dostępne są w ponad 30 krajach w Europie, oferuje np. konto wielowalutowe i cashback, dając spokój ducha m.in. tysiącom firm na Starym Kontynencie, szukającym lepszych alternatyw dla niedoskonałych ofert banków.
Spoiwo przyszłości
W tej grupie ambitnych projektów z biało-czerwonym rodowodem, mających wielki optymizm w świecie pandemii, jest i Aion, neobank budowany przez zespół Wojciecha Sobieraja, współzałożyciela Alior Banku czy spółka Verestro (dawny uPaid), które już dostarcza rozwiązania płatnicze bankom i partnerom na czterech kontynentach.
- Współpraca fintechu z bankami oznacza jednak również nasilenie konkurencji w rywalizacji o nowych klientów między poszczególnymi firmami i markami. Jednym z rozwiązań, które w czasie pandemii świetnie zweryfikowało konkurencyjność banków, był cyfrowy onboarding. Popyt na niego spowodował z kolei wzrost zainteresowania rozwiązaniami wspieranego przez nas projektu Digital Gateways – zaznacza przedstawiciel Mastercard.
Co ciekawe, Digital Gateways (biznesowe dziecko The Heart i Mastercard), oferujące narzędzia do onboardingu online, także zdecydował się na sięgnięcie po innowacje od pretendentów. W Digital Gateways spajają się technologie dostarczane przez fintechy Autenti oraz Identt.
- Kolejne nowości będą pojawiać się w branży, stanowiąc kluczową przewagę konkurencyjną w 2021 r. Dlatego ważne jest to, aby za popytem na nowości nadążali prawodawcy i regulatorzy oraz same instytucje finansowe, zostawiając sobie odpowiednie zapasy gotówki na inwestycje – ocenia Aleksander Naganowski.
Materiał partnera: ImpactCEE