Prawie jedna trzecia (32%) klientów banków korzysta z oferowanych przez nie kredytów i pożyczek - wynika z opublikowanego przez TNS OBOP badania TNS Finance Index przeprowadzonego w I kwartale 2002 r.
Pieniądze pożyczane są przede wszystkim na bieżące wydatki - kredyt konsumpcyjny posiada 15% klientów banków, zaś z pożyczki gotówkowej korzysta 6%. W ciągu najbliższych 12 miesięcy o takie formy dofinansowania będzie się starać 2% klientów banków, którzy na razie z nich nie korzystają.
3% korzystających z usług bankowych otrzymało kredyt na zakup środków transportu. Taki sam odsetek osób finansuje inwestycje z kredytu budowlanego, a 2% pożyczyło pieniądze pod zastaw hipoteczny.
Wśród klientów, którzy obecnie nie posiadają żadnych zobowiązań kredytowych wobec banku, 5% planuje w ciągu 12 miesięcy ubiegać się o kredyt bądź pożyczkę.