Odejście Frederica Perrona z T-Mobile Polska jest bezpośrednią konsekwencją jego decyzji o powrocie do Kanady, w celu objęcia funkcji CEO znanej firmy. Więcej szczegółów w tej sprawie zostanie ujawnione w najbliższych dniach, podano w komunikacie.
"Chciałbym podziękować Fredericowi za jego ogromny wkład w sukces naszej firmy. W ciągu ostatnich trzech lat udało nam się zbudować od podstaw nasze portfolio produktów, odświeżyć komunikację rynkową i znacznie poprawić podejście do obsługi klienta, a także poprawić praktycznie wszystkie wskaźniki operacyjne w segmencie B2C. Dzisiaj T-Mobile jest odnoszącą sukcesy firmą zorientowaną na konsumenta, a Fred był jednym z kluczowych autorów tej zmiany" - powiedział CEO T-Mobile Polska Andreas Maierhofer, cytowany w komunikacie.
Frederic Perron kierował działalnością pionu B2C firmy od roku 2017. W tym czasie odpowiadał między innymi za bardzo udane wprowadzenie oferty Internetu Domowego (FMS), planów rodzinnych oraz oferty rozrywkowej, które doprowadziły do stworzenia oferty w pełni konwergentnej, zaspokającej pełne spektrum potrzeb nowoczesnego gospodarstwa domowego. W tym czasie operator znacznie poprawił wskaźniki satysfakcji i lojalności klientów, a także zwiększył ich liczbę, podano także.
"Proces wyboru kandydata na stanowisko członka zarządu T-Mobile Polska ds. rynku prywatnego trwa. Do czasu jego rozstrzygnięcia, pion B2C pozostanie pod bezpośrednim nadzorem prezesa zarządu T-Mobile Polska Andreasa Maierhofera" - czytamy dalej.
Usługi sieci T-Mobile i Heyah dostępne są na blisko 100% powierzchni Polski. Pierwszym współzałożycielem, a obecnie jedynym właścicielem T-Mobile Polska jest grupa Deutsche Telekom.
