MIS S.A., producent oprogramowania wspomagającego zarządzanie wiedzą i informacją, wdrożył system mis-Partner w przedsiębiorstwie Aqua S.A. z Bielska Białej. Ze względu na specyfikę działania firmy, program rozbudowano o dedykowany moduł mis-Przyłącza do obiegu dokumentów związanych z uzyskaniem i wydawaniem pozwolenia na przyłącza wodne.
Z systemu korzysta ok. 90 osób z pięciu oddziałów firmy. Wdrożenie systemu w znaczący sposób wpłynęło na oszczędności zarówno pod względem zużywanych urządzeń i materiałów (papieru, drukarek, kopiarek) jak i przede wszystkim czasu pracowników. Obecnie trwa integracja systemu mis-Partner z SAP R/3. Wyeliminuje to konieczność podwójnej rejestracji kontrahenta, zleceń, dokumentów i faktur.Wdrożenie systemu mis-Partner odbywało się etapami i trwało około roku.
'Zdecydowaliśmy się na stopniowe wdrażanie kolejnych funkcjonalności tak, aby w optymalny sposób przygotować i przeszkolić pracowników, a w rezultacie zapewnić jak najbardziej efektywne wykorzystywanie wdrażanego oprogramowania.' - wyjaśnił Jacek Purzycki, zastępca dyrektora ds. informatyki i administracji Aqua S.A. W pierwszym etapie przeszkolono przyszłych administratorów systemu w zakresie obsługi programu poczty elektronicznej Lotus Notes. Następnie uruchomiono pilotażową instalację programu poczty elektronicznej Lotus Notes i udostępniono ją grupie 30 użytkowników w celu poznania możliwości i zasad jej funkcjonowania.
mis- Partner jest zintegrowanym systemem zarządzania informacją, wiedzą i procesami pracy w każdej organizacji, szczególnie o strukturze wielodziałowej. System realizuje typowe funkcje pakietu dla pracy grupowej, a więc obsługę elektronicznej korespondencji, dostarczanie jej do właściwej osoby w ustalonym harmonogramem terminie oraz łatwe wyszukiwanie i dostęp do przechowywanych danych. W 1999 roku mis-Partner otrzymał, jako pierwsza aplikacja w Polsce, międzynarodowy certyfikat 'Runs with Lotus Domino'.
Aqua S.A. zajmuje się ujmowaniem, uzdatnianiem i dostawą wody oraz odbieraniem i oczyszczaniem ścieków na terenie Bielska-Białej i dziewięciu sąsiednich gmin.
Wrocławska firma MIS S.A. dostarcza oprogramowanie do zarządzania wiedzą wykonane w technologii Lotus Notes/Domino dla dużych i średnich przedsiębiorstw działających w Polsce. Zakres działań firmy obejmuje produkcję oprogramowania pozwalającego na gromadzenie, przeszukiwanie i archiwowanie informacji i dokumentów, wspomagającego zarządzanie dokumentami, pracą zespołową, przepływem informacji i procesów. MIS istnieje od 9 lat i obecnie zatrudnia blisko 40 osób. Siedziba firmy mieści się we Wrocławiu.