KPN Mobile Group i NEC podpisały porozumienia, w ramach którego NEC dostarczy telefony komórkowe mogące obsługiwać i-mode. Japoński producent sprzedał telefony „N21i” operatorom KPN Mobile działającym w Niemczech, Holandii i Belgii. W ten sposób podpisany został kontrakt na sprzedaż pierwszych telefonów i-mode poza Japonią. Nie ujawniono wartości kontraktu i liczby zamówionych terminali komórkowych. Testy sieci i-mode KPN rozpoczął już w grudniu 2001 r.
Telefony NEC przeznaczone na rynek europejski zostały specjalnie dostosowane do potrzeb miejscowych klientów. Znacznie powiększono kolorowy wyświetlacz i poprawiono jakość dźwięku. Przy użyciu telefonów N21i możliwe jest wysyłanie e-maili zawierających do 1 tys. znaków i wiadomości SMS o długości do 160 znaków. Terminale są zgodne ze standardem GPRS, posiadają również wbudowaną przeglądarkę i-mode kompatybilną z HTML i WML1.X (WAP).
