Zaloguj
Notowania
- Jeśli widzimy, że bagaż jest pęknięty, uszkodzone są kółka czy uchwyty, oczywistym jest, że najpierw powinniśmy wypełnić protokół PIR. Później odpowiedzialnością przewoźnika jest, aby zwrócił pieniądze. To podstawowa zasada - mówił Karol Muż, koordynator Europejskiego Centrum Konsumenckiego przy UOKiK, w programie Money.pl. Zwrócił uwagę, że przewoźnik może zaoferować w zamian nową walizkę z dostępnej oferty albo ją naprawić. Zdarza się jednak, że wymaga dostarczenia zaświadczenia o tym, że uszkodzona walizka nie nadaje się już do naprawy. - Przewoźnik ma obowiązek szkodę nam naprawić. Co do zasady, to się powinno odbyć monetarnie - dodał Muż.
Wybrane dla Ciebie
KOMENTARZE
(6)
Elo
rok temuHaha, ja od 6 stycznia czekam na odpowiedź i nic. Cisza
O-o
rok temuNaprawić walizkę? To jakaś ściema co wypisujecie.
Poszkodowany
rok temuPo uszkodzeniu bagazu Firma ent... air w odpowiedzi napisała że ogólnie to ona nie odpowiada za za szkody w bagażu co jest brednią w finale po przepychankach i próbie zmęczenia klienta przyznają śmieszne grosze..walizka do wywalenia...
ktoś
rok temua ile dni dodatkowego urlopu należy wziąć, na załatwienie tych wszystkich formalności, do końca?.....
Macak
rok temuZ mojej oderwały się kółka, walizka z wyższej półki i w miarę nowa. Odpowiedź że za elementy wystające i ruchome nie odpowiadają