- Spółdzielnia uruchomiła pilotażowo sklep samoobsługowy w lutym ubiegłego roku. Sklep oparty jest na działaniu maszyn vendingowych - klient wybiera na dedykowanym panelu towary, za które uiszcza opłatę kartą lub Blikiem, a następnie maszyny je wydają - tłumaczy w rozmowie z portalem Monika Jasińska z działu handlowego "Społem".
Jasińska dodaje, że w lokalu testowym zakupy miało robić "wielu klientów". Jednak zainstalowane tam prototypowe oprogramowanie nie spełniało oczekiwań. Dlatego PSSS "Społem" pracuje nad udoskonaleniem produktu.
- Spółdzielnia rozważa dalszy rozwój tego projektu, a więc sklepy bezobsługowe z logo Społem Express będą pojawiać się w przestrzeni publicznej - zapowiada Jasińska.
Dalsza część artykułu pod materiałem wideo
Społem i ekspresy do kawy
Przedstawiciela firmy dodaje, że sieć inwestuje w nowoczesne ekspresy do kawy, które mają "zapewnić wysokiej jakości gorący napój". Kawa w sklepach "Społem" ma być przyrządzana na pięć sposobów. Do tego dochodzi gorąca czekolada.
Stali klienci sieci, którzy korzystają z aplikacji mobilnej, mają zapłacić 43 proc. mniej za kawę. "Dodatkowo za zakup każdego gorącego napoju otrzymują 10 pkt na konto uczestnika Programu Lojalnościowego 'Społem znaczy razem' a zebrane 90 pkt mogą wymienić na kolejną kawę lub czekoladę" - czytamy dalej.
Sklep chce iść drogą innych sieciówek i wprowadza do swojej oferty hot-dogi. Ponadto w dwóch sklepach można zjeść na ciepło ziemniaki, kotlety mielone, bigos czy kiełbasę.
- Format convenience będzie wdrażany w kolejnych placówkach Spółdzielni. Mamy nadzieję, że klienci ciepło go przyjmą - mówi Jasińska.
W samym Poznaniu "Społem" ma ok. 50 sklepów.