W akcji ratunkowej bierze udział ponad tysiąc osób. Ma ona potrwać tak długo, aż zostaną wydobyci wszyscy przysypani.
Dach w parku wodnym "Transwaal" runął wieczorem podczas odbywającej sie w nim imprezy walentynkowej. W basenie dla dzieci i jego pobliżu, gdzie spadł szklany dach, było ponad 360 osób. Według różnych danych, w całym obiekcie przebywało od 800 do 1300 osób.
Większość ekspertów uważa, że przyczyną tragedii były błędy konstrukcyjne budynku. Wszyscy zgodnie wykluczają zamach terrorystyczny. Zapadła się szklana kopuła, na której zgromadziły się zwały śniegu.
Park wodny "Transwaal" - otwarty latem 2002 roku - wybudowała turecka firma "Koczak Inszaat". Jej przedstawiciele zostali już przesłuchani w moskiewskiej prokuraturze.