Pociągiem jechało 151 osób. Nie wykluczono, że śmiertelnych ofiar może być więcej.
Do wypadku doszło tuż przed stacją kolejową w miejscowości Potters Bar około 15 -tej naszego czasu. Od czterowagonowego składu pociągu podmiejskiego odczepił się ostatni wagon, wywrócił się i sunąc po wiadukcie kolejowym, zrzucał połamane elementy barierek i obmurowań mostu na znajdujące się pod wiaduktem samochody. W końcu uderzył w wiatę peronową na stacji.
Według realacji jednego ze świadków, na torach, po których przejeżdzał pociąg, leżał metalowy przedmiot, ale policja nie potwierdziła tej informacji. Wszczęto dochodzenie w tej sprawie.
Przedstawiciele miejscowej policji i straży pożarnej w rozmowie z dziennikarzami, nie chcieli spekulować na temat przyczyny wypadku tłumacząc, że za wczesnie jeszcze na wysnuwanie wniosków, gdyż dochodzenie dopiero sie zaczęło. Media, powołując się na świadków wypadku uważają, że przyczyną wypadnięcia pociągu z szyn był metalowy przedmiot leżący na torach.
