Główną postacią filmu jest były oficer James Hewitt, który ma podzielić się z widzami swoimi wspomnieniami z romansu z księżną Dianą oraz ujawnić bardzo intymne szczegóły z ich spotkań.
Księżna Diana, która zginęła tragicznie w wypadku samochodowym w Paryżu w 1997 roku, mogła wysłać nawet 60 listów miłosnych, podczas kilkuletniego romansu z Hewittem. James Hewitt poznał Dianę w 1986 roku, gdy był instruktorem jazdy konnej. Koniec nieformalnego związku nastąpił prawdopodobnie 5 lat później, kiedy Hewitta wysłano w ramach brytyjskiego kontyngentu na pierwszą wojnę w Iraku.
Podczas emisji dokumentu o romansie z księżną Dianą, Hewitt będzie próbował sprzedać jej listy miłosne. Cena wywoławcza 10 milionów funtów.
James Hewitt, który zdecydował się na upublicznienie intymnych listów od księżnej Diany, jest obecnie uznawany za jedną z najmniej popularnych osób w Wielkiej Brytanii. Po obejrzeniu filmu były lokaj księżnej Diany - Paul Butler - nazwał jej byłego kochanka "gadem bez honoru".