Rozmowy międzynarodowe i do operatorów telefonii komórkowej kierowane są przez centralkę abonencką automatycznie do bramy głosowej dostosowującej transmitowany głos do przesyłania przez sieć IP.
„Usługa oferowana przez sieć Crowley ma tę przewagę, że obejmuje kompletne rozwiązanie, na które składa się instalacja urządzeń telekomunikacyjnych, integracja i konfiguracja urządzeń oraz świadczenie usługi VoIP. Wraz z rachunkiem klient otrzymuje informację o ilości, czasie oraz koszcie wszystkich przeprowadzonych rozmów. Średniej wielkości firma może dzięki nowej usłudze zaoszczędzić nawet kilka tysięcy złotych' – mówi Jacek Kotur, dyrektor marketingu w Crowley Data Poland.
Unikatowym rozwiązaniem w sieci Crowley jest usługa Głosowego VPN. Transmisja danych w tym przypadku odbywa się analogicznie jak w tradycyjnym VPN, a dodatkowe kanały na połączenie głosowe zapewniają wysoką jakość przesyłanego głosu oraz dostępność usługi niezależnie od ilości przesyłanych danych komputerowych. Za rozmowy telefoniczne nie są pobierane żadne dodatkowe płatności, poza stałą opłatą abonamentową. Usługa umożliwia także przesył danych oraz łączność telefoniczną pomiędzy lokalizacjami klienta.
„Usługa ta posiada wszystkie zalety VPN: bezpieczeństwo przesyłanych informacji, elastyczny dobór gwarantowanych przepływności oraz brak konieczności dodatkowych inwestycji w sprzęt telekomunikacyjny. Przesyłanie rozmów głosowych przez infrastrukturę VPN jest możliwe dzięki prostej integracji centralek abonenckich z siecią VPN za pośrednictwem bramy głosowej. Działanie usługi jest monitorowane non-stop przez nasze Centrum Zarządzania Siecią, co zapewnia jej bezawaryjność.' – dodaje Paweł Papliński, kierownik zespołu produktów i analiz w Crowley Data Poland.
W maju Crowley Data Poland ujednolicił markę z międzynarodową grupą kapitałową. Obecna nazwa – Crowley – jest zgodna z nazewnictwem stosowanym w firmach należących do George’a Crowley’a. Tym samym firma zrezygnowała z dotychczasowej nazwy sieci bezprzewodowej DATASTAR i promuje ją pod jednolitą marką CROWLEY. Zmianie marki towarzyszy nowe hasło firmy: „Są sieci idealne'. Wszystkie podejmowane przez firmę Crowley działania marketingowe miały na celu odświeżenie wizerunku, podkreślenie wysokiej wiarygodności, jakości oraz stabilności działania sieci. Bez zmian pozostało logo firmy, które uzupełniono o nową nazwę i hasło przewodnie.