Nowe kompetencje na niepewne czasy. Cztery kierunki studiów, które odpowiadają na zmiany w biznesie

Jeszcze kilka lat temu rozwój zawodowy można było planować etapami. Dziś zmiany regulacyjne, technologiczne i społeczne nakładają się na siebie, a organizacje potrzebują osób, które potrafią szybko ocenić ryzyko, połączyć dane z perspektywą klienta, rozwijać ludzi i prowadzić zespoły przez transformację. Właśnie na te potrzeby odpowiadają nowe kierunki Krakowskiej Szkoły Biznesu UEK.

Programy powstały wokół realnych wyzwań organizacji. Zajęcia mają praktyczny charakter i korzystają z doświadczenia ekspertów, menedżerów oraz osób, które prowadziły procesy zmian w firmach i instytucjach. Uczestnicy mają nie tylko poznać pojęcia i modele, lecz przede wszystkim nauczyć się stosować je w swojej pracy.

Zmiany geopolityczne sprawiły, że sankcje krajowe i międzynarodowe przestały być tematem wyłącznie dla banków. Dotyczą także przedsiębiorstw działających na rynkach zagranicznych, fintechów, firm leasingowych, ubezpieczeniowych, kancelarii, administracji publicznej oraz zespołów odpowiedzialnych za audyt, kontrolę i bezpieczeństwo regulacyjne.

Program "Zarządzanie ryzykiem naruszenia sankcji krajowych i międzynarodowych" łączy zagadnienia sankcji, AML/CFT, compliance i technologii wspierających analizę ryzyka. Uczestnicy uczą się interpretować regulacje, identyfikować zagrożenia, projektować procesy kontrolne i organizować screening klientów, beneficjentów rzeczywistych oraz transakcji. Studia są prowadzone online, dzięki czemu mogą w nich uczestniczyć specjaliści z całej Polski.

Awans na stanowisko dyrektorskie, wejście do zarządu czy rady nadzorczej wymaga czegoś więcej niż doświadczenia w jednym obszarze. Potrzebne są strategiczne myślenie, rozumienie ładu korporacyjnego, umiejętność negocjacji, zarządzania zmianą i budowania własnej pozycji w organizacji.

WomenPower – Akademia Przywództwa Kobiet została zaprojektowana dla kobiet, które chcą zwiększać skalę swojego wpływu. Program łączy kompetencje biznesowe z rozwojem samoświadomości, executive presence i marki osobistej. Obejmuje także sztuczną inteligencję w biznesie, zarządzanie talentami, komunikację w sytuacjach kryzysowych oraz przygotowanie do ról w strategicznych gremiach decyzyjnych. Ważnym elementem jest również budowanie sieci relacji z innymi doświadczonymi liderkami.

W wielu organizacjach odpowiedzialność za klienta jest podzielona między marketing, sprzedaż, obsługę, operacje i technologię. Gdy brakuje wspólnej strategii oraz jasno określonego właściciela procesu, nawet dobre inicjatywy mogą nie przynosić oczekiwanych efektów.

"Strategiczne Zarządzanie Doświadczeniem Klienta – Customer Strategy & Governance" pokazuje klientocentryczność jako model zarządzania całą organizacją. Program integruje customer experience, dane, sztuczną inteligencję, omnichannel, sprzedaż, HR i zarządzanie zmianą. Uczestnicy pracują na rzeczywistych przypadkach biznesowych i poznają narzędzia, które mogą wdrażać już w trakcie studiów. Hybrydowa formuła ułatwia łączenie nauki z obowiązkami zawodowymi.

Szkolenia nie powinny być zbiorem przypadkowych działań. W dobrze zarządzanej organizacji rozwój pracowników wynika ze strategii, zidentyfikowanych luk kompetencyjnych i konkretnych celów biznesowych. Coraz większe znaczenie zyskują więc osoby, które potrafią zaprojektować cały proces: od diagnozy potrzeb, przez dobór metod, aż po ocenę efektów.

LEARN Framework jest skierowany m.in. do specjalistów L&D, HR Business Partnerów, menedżerów, trenerów, coachów, mentorów, osób odpowiedzialnych za rozwój kadr w administracji i organizacjach pozarządowych. Program uczy projektowania szkoleń, warsztatów, mentoringu, coachingu i facylitacji, a także mierzenia wpływu działań rozwojowych na zachowania pracowników oraz wyniki organizacji.

Cztery nowe kierunki uzupełniają szeroką, stale aktualizowaną ofertę KSB UEK. Obejmuje ona programy związane m.in. ze sztuczną inteligencją i transformacją cyfrową, analizą biznesową, ESG, logistyką, psychologią w biznesie, zarządzaniem projektami, finansami, controllingiem, podatkami, kadrami i płacami oraz zarządzaniem zmianą.

Dla osób z większym doświadczeniem menedżerskim szkoła prowadzi również programy MBA. Koncentrują się one na praktycznych kompetencjach zarządczych, strategicznym przywództwie, wymianie doświadczeń i budowaniu sieci kontaktów. W ofercie znajdują się programy dla liderów biznesu oraz menedżerów sektora ochrony zdrowia, prowadzone przez kadrę łączącą perspektywę akademicką z praktyką.

Wybór studiów podyplomowych nie powinien zaczynać się od pytania: "jaki kierunek jest teraz popularny?". Lepsze brzmi: "za jakie decyzje chcę odpowiadać za rok lub dwa lata?". Dla jednej osoby będzie to bezpieczeństwo regulacyjne, dla innej strategia klienta, rozwój pracowników albo przygotowanie do roli liderki na najwyższym szczeblu.

Krakowska Szkoła Biznesu UEK kieruje ofertę do osób, które chcą rozwijać się bez odrywania wiedzy od realiów pracy. Aktualne programy, różne formy organizacji zajęć i kontakt z praktykami pozwalają dobrać ścieżkę do etapu kariery oraz wyzwań konkretnej branży.

Sprawdź: pełną ofertę studiów podyplomowych KSB UEK oraz programy MBA.

Krakowska Szkoła Biznesu Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie