Liczba klientów Kauflandu w programie Payback przekroczyła 4 mln
Liczba klientów Kauflandu w całej Polsce zbierających punkty Payback przekroczyła 4 mln po pół roku współpracy z operatorem tego programu lojalnościowego, poinformowały Kaufland i Payback.
"Dołączenie Kauflandu do grona partnerów Payback znacznie przyspieszyło rozwój naszego programu w Polsce. Weszliśmy mocniej w sektor FMCG i zdecydowanie zwiększyliśmy zasięg geograficzny. Jednocześnie, dzięki obecności tak dużej sieci spożywczej, program stał się jeszcze bardziej atrakcyjny, zarówno dla konsumentów, jak i pozostałych partnerów" - powiedział dyrektor zarządzający Payback Polska Marcin Pilarski, cytowany w komunikacie.
"Dzięki współpracy z Payback możemy zaoferować naszym klientom wiele korzyści, jakie daje multipartnerski program lojalnościowy. Spotkało się to z bardzo pozytywną reakcją - blisko 30% konsumentów deklaruje, że odkąd Kaufland przystąpił do Payback, kupują oni w naszych sklepach częściej niż dotychczas. Nieocenioną zaletą programu jest jego prostota. Punkty można zbierać podczas każdych zakupów, a następnie wykorzystywać je stosownie do swoich potrzeb. Nasi klienci najchętniej płacą punktami za kolejne zakupy, ponieważ jest to dla nich realna korzyść finansowa. Łączna wartość wykorzystanych w ten sposób punktów wynosi już około 8,5 mln zł" ' wskazał Krzysztof Szponder, członek zarządu, szef Departamentu Zakupu Kaufland Polska.
Kaufland dołączył do Payback pod koniec kwietnia 2018 roku.
Payback jest obecnie największym multipartnerskim programem lojalnościowym w Polsce z bazą około 10 mln aktywnych użytkowników, a jego kartę posiada ponad połowa polskich gospodarstw domowych. Według Monitora Programów Lojalnościowych 2018, przygotowanego przez ARC Rynek i Opinia, w ciągu ostatniego roku Payback odnotował najwyższy przyrost uczestników ze wszystkich programów lojalnościowych w Polsce, podano w materiale. Program Payback jest częścią międzynarodowej grupy American Express. W Polsce działa od 2009 roku.
Kaufland to międzynarodowa sieć sklepów oferująca artykuły spożywcze oraz produkty codziennego użytku. W całej Europie Kaufland posiada około 1200 sklepów i zatrudnia niemal 150 000 pracowników. W Polsce sieć posiada 208 marketów i zatrudnia ok. 15 000 pracowników.
