Pacjenci w środę po południo mieli utrudniony dostęp do wystawionych recept i skierowań. Jak informował portal pacjent.gov.pl pojawiły się problemy techniczne.
Z tego powodu niedostępne były wiadomości SMS oraz e-mail dotyczące wystawienia recept i skierowań.
Jak zapewniał resort zdrowia w komunikacie, prowadzone były prace nad przywróceniem poprawnego działania systemu i przeprasza za utrudnienia. Problem udało się rozwiązać po godzinie 17.
Na Internetowe Konto Pacjenta można się zalogować przy pomocy profilu zaufanego lub dowodu osobistego z warstwą elektroniczną (e-dowodu).
Istnieje także możliwość zalogowania się za pośrednictwem konta internetowego iPKO lub Inteligo lub w Pekao SA.