Awaria w PKO BP. System pobrał 173 mld zł prowizji. Mamy odpowiedź banku

PKO BP omyłkowo pobrało ode mnie dziś w nocy 173 mld zł prowizji - poinformował na platformie X jeden z klientów banku PKO BP. Bank w odpowiedzi na nasze pytania mówi, że doszło to "błędu technicznego".

Reporter archiwum 2024 0217.02.2024 Lodz. BankPKO BP Bank Polski Fot. Piotr Kamionka/REPORTERPiotr Kamionka/REPORTERAwaria w PKO BP. System pobrał 173 mld zł prowizji
Źródło zdjęć: © East News | Piotr Kamionka/REPORTER

"PKO BP omyłkowo pobrało ode mnie dziś w nocy 173 miliardy pln prowizji. Czy należą mi się odsetki ustawowe od banku? ( wychodzi około 44 miliony pln/doba) - napisał na platformie X jeden z klientów banku.

PKO BP w odpowiedzi na pytania money.pl przyznało, że w "wyniku błędu technicznego doszło do niewłaściwego zaksięgowania prowizji na rachunkach części klientów korporacyjnych".

"Pracujemy nad rozwiązaniem problemu i automatycznym skorygowaniem błędu. Za utrudnienia przepraszamy" - informuje bank.

Bank poradził już sobie z awarią.

"Informujemy, że w wyniku błędu technicznego po stronie banku doszło do nieprawidłowego naliczenia prowizji na rachunkach niewielkiej części Klientów Korporacyjnych. Problem został szybko przez bank zidentyfikowany, salda Klientów zostały skorygowane. Za zaistniałą sytuację bardzo przepraszamy wszystkich Klientów, których ta sytuacja dotknęła" - informował w czwartek tuż przed godz. 12.00

Dalsza część artykułu pod materiałem wideo

Wyniki prac komisji. "To nie są już pomówienia, tylko twarde dowody"

To kolejna awaria w polskich bankach.

30 lipca informowaliśmy, że wystąpiły trudności w płatnościach kartą w całym kraju. Problemy zaczęli zgłaszać klienci banków PKO BP, Santander, Pekao czy ING. Posiadacze kart Visa i Mastercard sygnalizowali, że nie mogą dokonywać płatności.

W połowie lipca seria usterek technicznych zakłóciła działanie usług linii lotniczych, banków i giełdy w Londynie. Rozległa seria awarii rozprzestrzeniła się od USA po Azję po tym, jak firma Microsoft poinformowała o usterce wszystkich swoich usług online. Australijski rząd i tamtejsze media donoszą, że może to mieć związek z ostatnią aktualizacją systemów cyberbezpieczeństwa firmy CrowdStrike.

PKO BP to największy w Polsce bank uniwersalny. Ma ok. 12 mln klientów. W I kwartale 2024 r. zanotował 2 mld zł zysku. Za 2023 r. miał 5,5 mld zł zysków, a wartość aktywów przekroczyła 500 mln zł. Skarb Państwa ma 29,43 proc. akcji PKO BP.

Źródło artykułu: money.pl
Wybrane dla Ciebie
"Szok" na rynku gazu. Ceny wzrosły 30 procent w tydzień
"Szok" na rynku gazu. Ceny wzrosły 30 procent w tydzień
"Może sparaliżować rynek". Firmy ostrzegają przed rządowym planem
"Może sparaliżować rynek". Firmy ostrzegają przed rządowym planem
Czynsz i opłaty za media w górę. Oto co czeka najemców w 2026 roku
Czynsz i opłaty za media w górę. Oto co czeka najemców w 2026 roku
Dosadny głos z Rady Polityki Pieniężnej o Glapińskim. "Jest tchórzem"
Dosadny głos z Rady Polityki Pieniężnej o Glapińskim. "Jest tchórzem"
Grenlandia za cła? Kreślą scenariusze dla globalnej gospodarki
Grenlandia za cła? Kreślą scenariusze dla globalnej gospodarki
Rosyjska inflacja oficjalnie hamuje. Nie wszyscy wierzą w spadek
Rosyjska inflacja oficjalnie hamuje. Nie wszyscy wierzą w spadek
Nie tylko handel. Dino stawia na nowy biznes. Obok swoich marketów
Nie tylko handel. Dino stawia na nowy biznes. Obok swoich marketów
Ukraińcy testowali niemieckie drony. Zrezygnowali z dostaw
Ukraińcy testowali niemieckie drony. Zrezygnowali z dostaw
Zwolnienia w spółkach Agory. Pracę może stracić 166 osób
Zwolnienia w spółkach Agory. Pracę może stracić 166 osób
Awaria BLIK-a. Problemy z przelewami trwały przez wiele godzin. Oto wyjaśnienia
Awaria BLIK-a. Problemy z przelewami trwały przez wiele godzin. Oto wyjaśnienia
"Będzie rosnąć najszybciej w UE". Oto najnowsza prognoza dla Polski
"Będzie rosnąć najszybciej w UE". Oto najnowsza prognoza dla Polski
Nie tylko odmowa wjazdu. MON szykuje kolejny zakaz dla chińskich aut
Nie tylko odmowa wjazdu. MON szykuje kolejny zakaz dla chińskich aut