Bezpłatna zmiana biletów. LOT przedłuża termin
LOT przedłuża możliwość bezpłatnej zmiany biletu lotniczego. Zmiany rezerwacji będzie mógł dokonać każdy, kto kupi bilet do końca października. W związku z obostrzeniami związanymi z pandemią koronawirusa na lotniskach panuje chaos. Loty często się opóźniają lub są odwoływane.
Bezpłatne zmiany w rezerwacjach LOT wprowadził już we wrześniu 2020 roku. Teraz taką możliwość przedłuża. Jak tłumaczy spółka, chodzi o komfort pasażerów.
- Zdajemy sobie sprawę z tego, że udany wypoczynek czy delegacja służbowa zaczynają się od bezproblemowego zaplanowania podróży, dlatego właśnie przedłużyliśmy politykę elastycznego zarządzania rezerwacjami aż do końca obowiązywania letniego rozkładu lotów – mówi Krzysztof Moczulski, rzecznik prasowy LOT-u.
Przedłużona oferta obejmuje bilety na wszystkie rozkładowe połączenia LOT-u zakupione do 31 października 2021 roku (wiążący jest termin zakupu oryginalnego biletu, samej zmiany można dokonywać po tym terminie).
Wakacje 2021. UOKiK kontroluje bary i restauracje. Walka z paragonami grozy
Pasażerowie mogą bezpłatnie zmieniać datę lub kierunek podróży na całej siatce połączeń krajowych, średniego i dalekiego zasięgu oraz we wszystkich taryfach LOT-u.
Ewentualne dopłaty do biletu wiążą się wyłącznie z różnicą w cenach biletów w przypadku niedostępności taryfy. Liczba zmian jest nielimitowana.
Przedłużenie terminu wiąże się z problemami, jakie mają pasażerowie linii lotniczych przemieszczający się między krajami.
Ze względu na różne obostrzenia procedury wejścia na pokład i jego opuszczenia trwają nieraz bardzo długo, bo od podróżnych wymaga się wypełniania wielu dokumentów.
Niedawno jeden z czytelników Wirtualnej Polski opowiadał, że na lotnisku we Francji dopełnił wszystkich formalności, rejestrując się poprzez elektroniczną Kartę Lokalizacji Podróżnego i wsiadł na pokład samolotu na podstawie paszportu covidowego.
- Mimo to w samolocie były dwie kolejne ankiety do wypełnienia - polska i francuska, które były powtórzeniem wszystkiego, co już uzupełniłem wcześniej w systemie - powiedział czytelnik.
Problemem są też kolejki do kontroli przy wyjściach z lotniska, przez które pasażerowie mogą nie zdążyć na przesiadkę.
