Profesjonalna flota samochodowa – przewidywalność i efektywność dla firm
Jeszcze niedawno firmowa flota kojarzyła się głównie z tabelką w Excelu, plikiem faktur z warsztatów i telefonem dyrektora handlowego, który pozyskuje auta od lokalnego dealera. Czasy się jednak zmieniły. Rosnące koszty, presja na efektywność i zmiany technologiczne (w tym elektryfikacja) sprawiają, że zarządzanie flotą staje się osobną kompetencją biznesową – i coraz częściej jest powierzane specjalistom z zewnątrz.
Samochody służbowe są jednym z kluczowych kosztów w przedsiębiorstwie – niezależnie od tego, czy mowa o kilku autach w małej firmie, czy o setkach pojazdów w korporacji. Zakup pojazdów, ich finansowanie, serwis, ubezpieczenia, likwidacja szkód, odsprzedaż po kilku latach – to procesy, które angażują czas, ludzi i kapitał.
Dlaczego firmy powierzają flotę zewnętrznemu partnerowi?
Outsourcing zarządzania flotą pozwala:
- zamienić koszty zmienne na przewidywalną opłatę,
- przerzucić ryzyka operacyjne (awarie, szkody, wahania cen usług) na wyspecjalizowanego partnera,
- uwolnić zasoby wewnętrzne – pracownicy nie muszą być na pół etatu fleet managerami, mogą skupić się na swoich kluczowych obowiązkach.
Profesjonalna usługa flotowa to taka, która łączy finansowanie, serwis, ubezpieczenia, telematykę i doradztwo w jeden przewidywalny model. Volkswagen Financial Services buduje tę ofertę w oparciu o Full Service Leasing (FSL), rozwiązania Rent-a-Car oraz program ELECTRIFY skierowany do firm przechodzących na elektromobilność.
Jak podkreślają eksperci Volkswagen Financial Services, popularność wynajmu długoterminowego i rozwiązania Full Service Leasing, która zaczęła się w dużych korporacjach, szybko przeniosła się do sektora MŚP i mikroprzedsiębiorców. Firmy zrozumiały, że profesjonalny partner flotowy to nie tylko dostawca aut, ale doradca, który pomaga ułożyć politykę flotową, zoptymalizować koszty i zbudować długoterminową strategię mobilności.
Full Service Leasing: flota w jednej miesięcznej opłacie
Full Service Leasing (FSL) od Volkswagen Financial Services to znacznie więcej niż klasyczny leasing. To model, w którym firma płaci miesięczną opłatę za korzystanie z auta i pakiet usług zamiast samodzielnie mierzyć się z każdym elementem kosztowym osobno.
W ramach FSL przedsiębiorca może zyskać m.in.:
- serwis mechaniczny – przeglądy, naprawy, wymianę części eksploatacyjnych (elementy napędu, podwozia, układu hamulcowego czy elektroniki), realizowane w Autoryzowanych Stacjach Obsługi Grupy Volkswagen,
- możliwość serwisowania w formule door-to-door – samochód jest odbierany i odstawiany, dzięki czemu pracownik nie traci kilku godzin w serwisie,
- pakiet ubezpieczeń (w tym opcję wieloletniej polisy ze stałą składką na cały okres umowy),
- zarządzanie szkodami, czyli przeniesienie procesu likwidacji szkód z firmy na spółkę leasingową VW FS,
- Assistance i organizację auta zastępczego zawsze, gdy zachodzi taka potrzeba,
- pakiety opon (zakup, przechowywanie, sezonowa wymiana) oraz telematykę jako opcję dodatkową.
Kluczowa z perspektywy finansów jest konstrukcja opłat: firma spłaca przede wszystkim przewidywaną utratę wartości auta, a koszty dodatkowych usług pozostają stałe przez cały okres umowy. To zmienia perspektywę TCO – całkowitego kosztu posiadania samochodów – i ułatwia budżetowanie.
Telematyka: dane zamiast intuicji
Coraz ważniejszym elementem profesjonalnej usługi flotowej jest telematyka. W ofercie Volkswagen Financial Services system ten może zostać włączony do miesięcznej opłaty, co daje firmie dostęp do danych o trasach, spalaniu, stylu jazdy kierowców czy wykorzystaniu pojazdów.
W praktyce pozwala to m.in.:
- analizować, gdzie realnie jeżdżą auta i jak można skrócić lub łączyć trasy,
- optymalizować zużycie paliwa,
- wyznaczać strefy działania dla poszczególnych handlowców,
- monitorować styl jazdy z perspektywy bezpieczeństwa.
Outsourcing ryzyka i administracji
Profesjonalna usługa flotowa zmienia też rozłożenie ryzyka. Zamiast finansować zakup aut z własnych środków i mierzyć się z nieprzewidywalnymi kosztami serwisu czy polis, firma przenosi znaczną część odpowiedzialności na partnera finansowego. Volkswagen Financial Services, działając jako operator FSL, bierze na siebie m.in.:
- ryzyko związane z wartością rezydualną pojazdów,
- zmienność cen usług serwisowych i ubezpieczeń,
- organizację napraw i proces likwidacji szkód,
- utrzymanie mobilności (Assistance, auta zastępcze).
Dla wielu firm, zwłaszcza z sektora MŚP, oznacza to uwolnienie kapitału (brak konieczności dużej inwestycji na start) oraz ograniczenie obciążeń administracyjnych. Nie trzeba budować wewnętrznego działu flotowego, aby korzystać z rozwiązań, które do niedawna były domeną największych korporacji. Oferta FSL od Volkswagen Financial Services jest dostępna także dla małych i średnich firm oraz mikroprzedsiębiorców.
Rent-a-Car: elastyczność dla projektów i okresów przejściowych
W codziennej praktyce firmowej zapotrzebowanie na auta bywa zmienne. Raz flota jest w sam raz, innym razem pojawia się duży przetarg, sezonowy projekt czy potrzeba auta dla pracownika zatrudnionego na okres próbny. Nie zawsze jest sens rozszerzanie stałej floty o kolejne pojazdy.
Dlatego w ofercie Volkswagen Financial Services ważną rolę odgrywa Rent-a-Car, czyli wynajem średnioterminowy, który:
- zapewnia samochody przedkontraktowe na czas produkcji zamówionych aut,
- pozwala szybko dobrać dodatkowe pojazdy pod projekty krótkoterminowe,
- umożliwia przetestowanie określonych napędów i silników (auta są wyposażone w telematykę, więc decyzje można oprzeć na danych, a nie tylko na odczuciach kierowców).
Co istotne, Rent-a-Car może być wykorzystywany jako narzędzie oswajania elektromobilności – Volkswagen Financial Services proponuje bowiem testy samochodów elektrycznych na korzystnych warunkach, zachęcając, aby auta rotowały między działami, a pracownicy dzielili się wnioskami.
ELECTRIFY: kompleksowe przejście na elektromobilność
Kolejnym etapem profesjonalizacji flot jest przechodzenie na napędy nisko- i zeroemisyjne. Z perspektywy firm to nie tylko temat wizerunkowy, ale też odpowiedź na rosnące wymagania regulacyjne i kosztowe. W obliczu tych wyzwań VW FS opracował program ELECTRIFY. Jest on skierowany do flot, które chcą przejść na elektromobilność w sposób kontrolowany i oparty na danych. Zawiera on:
- dobór samochodów elektrycznych w odpowiednim finansowaniu,
- projektowanie infrastruktury ładowania – od firmowych hubów wielostanowiskowych, po wallboxy w domach pracowników oraz rozwiązania do ładowania w trasie (we współpracy z partnerami energetycznymi),
- wsparcie przy eksploatacji elektryków i obniżaniu kosztów użytkowania,
- consulting z ekspertami VW FS, którzy analizują cele kosztowe, rozwojowe, wizerunkowe i związane z emisją CO₂,
- szkolenia z efektywnej jazdy pojazdami elektrycznymi,
- pomoc w uzyskaniu dotacji z aktualnych programów rządowych.
Kluczową wartością ELECTRIFY jest indywidualne podejście. Program ma minimalizować ryzyko nietrafionych decyzji inwestycyjnych i pozwala stopniowo budować strategię zeroemisyjnej floty.
VW FS jako strategiczny partner flotowy
Zmiana, jaka zaszła w ostatnich latach, dotyczy nie tylko produktów, ale też roli dostawcy finansowania. Doradcy flotowi w salonach marek Grupy Volkswagen przestali być wyłącznie sprzedawcami – stali się doradcami, którzy wspólnie z klientem projektują model korzystania z aut: od struktury floty, przez politykę użytkowania, po zasady wymiany pojazdów.
W efekcie profesjonalna usługa flotowa przestaje być kosztem koniecznym, a staje się narzędziem budowania przewidywalności, efektywności i konkurencyjności firmy. I właśnie tę rolę Volkswagen Financial Services chce pełnić wobec przedsiębiorstw – od mikrofirm po największe korporacje – które patrzą na flotę nie jak na zbiór samochodów, lecz jako ważny element strategii biznesowej.