Rzecznik Ubezpieczonych. Przedsiębiorcy zyskają potężnego sprzymierzeńca

Jak informuje "Puls Biznesu" nowelizacja kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta, która wchodzi w życie od 1 stycznia 2021 r. umożliwia utworzenie trzeciego podmiotu w postaci przedsiębiorcy na prawach konsumenta.

Zgodnie z Art. 221 kodeksu cywilnego, konsument to osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Dla sprzedawcy rozróżnienie czy dany klient jest konsumentem czy też przedsiębiorcą ma kluczowe znaczenie pod względem praw i obowiązków.

Przypomnijmy że Rzecznik Finansowy to urząd, który w październiku 2015 roku zastąpił Rzecznika Ubezpieczonych (ta ostatnia nazwa w praktyce wciąż jest bardzo popularna). Reprezentuje interesy klientów, którzy korzystają z usług oferowanych na rynku finansowym.

Czytaj też: Przedsiębiorcy podsumowują pomoc rządu. "Na osobę wyjdzie nam 5 zł"

Funkcjonowanie Rzecznika Ubezpieczonych do czasu jego przekształcenia w Rzecznika Finansowego regulowała Ustawa z dnia 22 maja 2003 o nadzorze ubezpieczeniowym i emerytalnym oraz Rzeczniku Ubezpieczonych. Obecnie obowiązującą ustawą jest Ustawa z dnia 5 sierpnia 2015 r. o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym.