City break w europejskiej stolicy, kilka tygodni pracy z południa Europy, rodzinne wakacje pod palmami czy spontaniczny wyjazd kupiony kilka dni wcześniej? Podróżowanie stało się naturalnym elementem życia wielu Polaków. Według danych Urzędu Lotnictwa Cywilnego, w 2025 r. na polskich lotniskach obsłużono łącznie 66,3 mln pasażerów, co oznacza wzrost o 11,4 proc. w porównaniu z 2024 r. To absolutny rekord.
Stale rosnące zamiłowanie Polek i Polaków do odkrywania nowych krajów potwierdzają również cykliczne badania CBOS. W ubiegłym roku 44 proc. dorosłych rodaków przynajmniej raz wyjechało za granicę. To najwyższy wynik w historii badania i wyraźny wzrost względem 2024 r., kiedy odsetek ten wynosił 40 proc. Dla porównania jeszcze nieco ponad dekadę temu (w 2013 r.) wyjazdy zagraniczne w celach wypoczynkowych zadeklarowało 15 proc. ankietowanych.
Dziś liczy się doświadczenie podróżowania
Zmienia się nie tylko liczba wyjazdów, ale również sposób ich organizowania. Coraz częściej liczy się elastyczność, szybkość podejmowania decyzji i możliwość załatwienia większości spraw w smartfonie. Co naturalne w tym kontekście, rosną oczekiwania również wobec banków. Klienci nie chcą już zastanawiać się nad kosztami przewalutowania, szukać kantorów ani sprawdzać, ile zapłacą za wypłatę gotówki z zagranicznego bankomatu. Oczekują, że ich finanse będą działały równie sprawnie jak aplikacje, po które sięgają podczas planowania podróży.
Wygoda korzystania z pieniędzy poza granicami Polski staje się jednym z nowych obszarów konkurencji sektora bankowego. Dlatego w odpowiedzi na zmieniające się potrzeby klientów instytucje finansowe coraz częściej odchodzą od oferowania pojedynczych produktów na rzecz całych pakietów usług, które mają towarzyszyć podróży na każdym jej etapie.
Taki kierunek obrał mBank. Wprowadzone zmiany mają uprościć korzystanie z bankowości za granicą. Karta Visa Świat Intensive została udostępniona bez opłat dla posiadaczy mKonta Intensive, a karta Visa Podróże jest dostępna bez opłat po spełnieniu warunków określonych w taryfie. Obie umożliwiają płatności w 180 walutach, bez prowizji banku za przewalutowanie zawsze – niezależnie od dnia tygodnia oraz bezpłatne wypłaty z zagranicznych bankomatów, bez nałożonych limitów.
DCC i Surcharge
Dla obydwu kart mBank daje klientom dodatkową opcję ochrony przed opłatami pobieranymi przez zagranicznych operatorów płatności. W trakcie wypłaty z bankomatu czy zakupów w sklepie niektóre bankomaty i terminale mogą naliczać dodatkowe opłaty: DCC (Dynamic Currency Conversion) i Surcharge. W aplikacji mobilnej mBanku jednym kliknięciem można zablokować niechciane opłaty na wybranej karcie. Gdy system mBanku zauważy, że bankomat lub terminal chce doliczyć dodatkową prowizję, transakcja zostanie odrzucona, a klient powiadomiony automatycznie komunikatem w aplikacji mobilnej o takiej sytuacji.
Co więcej, mBank rozszerzył pakiet benefitów dla użytkowników karty Visa Świat Intensive. Mogą oni korzystać z bezpłatnej usługi Fast Track na Lotnisku Chopina w Warszawie, co pozwala szybciej przejść kontrolę bezpieczeństwa. Dodatkowo klient/ka może wskazać do 3 bliskich osób, które z Fast Tracka także mogą skorzystać za darmo. Do tego limitu nie wliczają się dzieci do 13. roku życia oraz seniorzy po 70-tce, które także mogą korzystać z tej usługi nieodpłatnie zgodnie z Regulaminem Usługi Fast Track na Lotnisku Chopina w Warszawie.
To nie wszystko. Do 30 września 2026 r. klienci mogą również skorzystać z preferencyjnych warunków zakupu ubezpieczenia turystycznego przygotowanego wspólnie z firmą UNIQA – nawet 15 proc. taniej z kartą Visa Podróże albo aktywną usługą wielowalutową lub z 20-procentową zniżką z mKontem Intensive i private banking. Polisę można wykupić bezpośrednio w aplikacji mobilnej lub serwisie transakcyjnym.
– Sensem naszej pracy jest upraszczanie finansów i pomaganie klientom w realizacji ich ważnych celów życiowych. Dlatego, projektując rozwiązania, konsekwentnie eliminujemy zbędną złożoność. Strategia "Cała naprzód! " wyznacza nam jasny kierunek: bankowość ma być intuicyjna, przewidywalna i wspierać klientów. Zarówno w codziennych decyzjach, jak i w ważnych momentach, takich jak podróże czy realizacja życiowych planów. Chcemy, by klienci mogli skupić się na tym, co naprawdę dla nich ważne, a nie na analizowaniu opłat i warunków – podkreśla Aleksandra Buczkowska, dyrektorka zarządzająca w pionie klienta detalicznego mBanku.
Więcej o wprowadzanych przez mBank udogodnieniach można znaleźć na stronie banku.
