Nowa strategia PKO BP. Największy polski bank sprowokowany przez Ubera

- Uber, Amazon czy Google definiują poziom aspiracji klientów i ustawiają poprzeczkę również bankom! – powiedział na konferencji prasowej Szymon Wałach, dyrektor pionu klienta detalicznego PKO BP podczas prezentacji nowej strategii na lata 2016-2020. Jednym słowem: bank stawia na digitalizację.

To oznacza, że na pewno w ciągu kilku najbliższych lat mocno zmienią się placówki banku, nie ma jednak jeszcze szczegółowego planu, jak będą wyglądać. – Na pewno będą znacznie bardziej naszpikowane technologią – mówił na konferencji prasowej Zbigniew Jagiełło, prezes PKO BP.

Bank planuje też rozwijać partnerstwo strategiczne z mniejszymi firmami z branży finansowej i technologicznej. Bank planuje też inwestować w fintechy, żeby zdobyć pozycję lidera rozwiązań technologicznych. – W 2017 roku ruszy akcelerator nowych spółek – powiedział Szymon Wałach.

Wyzwaniem będzie dla banku cyberbezpieczeństwo. Wystarczy wspomnieć, że w 2009 roku liczba cyberataków na świecie wyniosła 3,4 mln. W 2015 roku to już 59,1 mln. A według szacunków banku, w 2020 roku aż 74 proc. transakcji odbywać się będzie w bankowości internetowej i mobilnej.

PKO BP jako bank z udziałem Skarbu Państwa widzi też swoją dużą rolę w promowaniu e-tożsamości. Dziś już za pośrednictwem banku można składać wnioski w ramach programu Rodzina 500+, a niedawno bank umożliwił zakładanie również profilu zaufanego, który umożliwia dostęp do e-administracji.

PKO BP nową strategię zatytułował: „Wspieramy rozwój Polski i Polaków”. To oznacza, że bank stawia przede wszystkim na małe i średnie firmy, które są podstawą polskiej gospodarki. To drugi obok cyfryzacji filar strategii banku.

- Trudno nam uzyskać wiodącą pozycję wśród największych zagranicznych przedsiębiorstw działających w Polsce, bo one najczęściej korzystają ze swoich lokalnych banków. Ale każda duża firma kiedyś była mała, dlatego chcemy pomagać naszym małym firmom, żeby rosły – mówił prezes PKO BP.

PKO BP ma ambicje, żeby z małych i średnich przedsiębiorstw tworzyć championów ponadnarodowych. Ma w tym pomóc nie tylko przejęcie Raiffeisen Leasing, ale również współpraca z Polskim Funduszem Rozwoju w ramach wspierania polskiego eksportu.

PKO BP chwali się również tym, że chce wspierać polskie firmy za granicą. – Idziemy za naszymi klientami, dlatego najbliższe plany to uruchomienie oddziału korporacyjnego w Czechach – mówił podczas konferencji Maks Kraczkowski, wiceprezes PKO BP, były poseł PiS.

Tymczasem polskie firmy rzeczywiście coraz chętniej rozglądają się za możliwością prowadzenia swojej działalności w Czechach, żeby uciec przed ewentualnym podniesieniem podatków przez rząd PiS w Polsce.

W następnej kolejności PKO będzie rozważał uruchomienie oddziału w Azji Południowo-Wschodniej. Na razie bank prowadzi jeden oddział korporacyjny we Frankfurcie.

2 listopada PKO BP ogłosił duże przejęcie – nabył 100 proc. akcji Raiffeisen Leasing Polska. Dzięki temu PKO BP wskoczy na pozycje lidera na rynku leasingu, bo jego udział zwiększy się skokowo z 7 do 13 proc. Tym samym PKO BP zepchnie na drugie miejsce dotychczasowego lidera – Getin Leasing – z udziałem na poziomie 9,8 proc.

Przejęcie spółki leasingowej za 850 mln zł od Raiffeisena to duża transakcja, która szybko może się nie powtórzyć. Ale zarząd banku nie wyklucza kolejnych przejęć. – Jesteśmy już dojrzałą spółką, mamy więc dwie strategię - rozwoju organicznego, ale również przez akwizycję. Cały czas obserwujemy rynek i jesteśmy gotowi do dalszych akwizycji – mówi podczas konferencji Zbigniew Jagiełło.

Co bank planuje kupić? - Aspiracją grupy PKO BP jest, aby docelowo każda ze spółek była w pierwszej trójce na rynku i będziemy szukali możliwości, aby to osiągać nie tylko poprzez wzrost organiczny - powiedział podczas konferencji Szymon Wałach.

Mogą to być również inne banki. - Na rynku jest kilka banków, których matki mają lub za chwilę będą miały duże problemy na swoich rodzimych rynkach. To mogą być nasze potencjalne cele - powiedział dziennikarzom Bartosz Drabikowski, wiceprezes PKO BP.

PKO BP zaprezentował w poniedziałek również wyniki finansowe za III kwartał 2016 r. Zysk netto całej grupy kapitałowej wyniósł 769 mln zł – to o 12 proc. mniej niż w poprzednim kwartale.

- 769 mln zł to bardzo dobry wynik. Gdyby nie było podatku bankowego, wynik netto byłby w granicach 1 mld zł, więc jest to bardzo dobry wynik na rynku – komentował prezes PKO BP. W III kwartale bank zapłacił 225 mln zł podatku bankowego.

Od początku roku zysk ten wyniósł 2,3 mld zł i był wyższy o 5,3 proc. r/r. Wpływ na niego miały jednak zdarzenia jednorazowe. W II kwartale 338 mln zł przyniosła PKO BP transakcja przejęcia Visa Europe Limited przez Visa Inc. Zaś w III kwartale 110 mln zł przyniosła bankowi sprzedaż składników majątku spółki Qualia Development.

Dziś prezes PKO BP deklaruje, że pozycja banku jako zdecydowanego lidera na rynku jest niezagrożona.

Bank chwali się również, że udało mu się ściąć koszty rok do roku o 1,3 proc. To zasługa przede wszystkim optymalizacji kosztów po połączeniu z Nordeą, np. dzięki utrzymywaniu już tylko jednej infrastruktury IT.