Rzeczniczka warmińsko-mazurskiej Straży Granicznej - porucznik Krystyna Skarżyńska powiedziała, że na razie nie wiadomo, kiedy awaria zostanie usunięta. Dodała, że przed przejściem utworzyła się duża kolejka TIRów - stoich ich tam około 100. Kierowcy samochodów osobowych i autobusów kierowani są na przejścia graniczne w Gołdapi i Gronowie.
Kierowcy telefonujący do Polskiego Radia Olsztyn mówią, że Rosyjski system komputerowy popsuł się znacznie wcześniej. Jeden z nich - który utknął w Obwodzie Kaliningradzkim - powiedział, że po rosyjskiej stronie jest trudna sytuacja. Dodał, że w kolejkach stoją także autobusy rejsowe i turystyczne.
Straż graniczna radzi, by kierować się na przejścia graniczne w Gronowie i Gołdapi. Tam odprawy odbywają się normalnie.